Çeşme İlçesi’nin Temel Pazarlama Kararlarında Kişisel Özelliklerin Etkisinin Belirlenmesi: Üniversite Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma

Endüstri devriminden sonra, turizm sektörü hızla büyüyen sektörlerden bir tanesi olmuş, pek çok ülkede ekonomik büyümenin ana unsuru olarak ön plana çıkmıştır. Dış ödemeler dengesindeki açıkların kapatılması, istihdam yaratması, devlet gelirlerini arttırması sağladığı faydaların en başında gelmekte ve bu faydalar ülkelerin turizm pazarında yer alma yarışını hızlandırmaktadır. Bir turistik destinasyonun sahip olduğu arz kaynakları ne kadar zengin olursa olsun, turizm çalışmalarında başarılı olabilmesi için pazarlama alanında doğru kararları alması gereklidir. Pazarlamanın temel karar alanlarından biri pazarlama karması elemanlarıdır. Pazarlama karması, yönetimin satışları etkilemek için kullanabileceği araçlar topluluğu olarak tanımlanabilir. Pazarlama karması elemanları zaman içerisinde değişiklik göstermiş sonuçta; ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma pazarlama karması elemanları olarak belirlenmiştir. Ancak endüstriyel ürün pazarlamasının hizmet pazarlamasından farklılıkları bulunmaktadır. Turizm pazarlamasında; ürünün soyut olması, denenmeden satın alınması, tüketicinin ürünün üretildiği yere gelmek zorunda olması gibi özellikleri bulunmaktadır. Bunlardan dolayı Morrison tarafından; Ortak çalışma partnership , programlama programming , birey/insan people , paketleme packaging eklenerek turizm pazarlaması karması oluşturulmuştur. Turizm destinasyonu ya da turizm işletmesinin pazarlama karması ile ilgili doğru kararlar vermesi başarıya götüren yolda belirleyicidir dememiz mümkündür. Hedef pazar seçimi de pazarlamanın temel karar alanlarından biridir. Turistik destinasyon ya da işletmenin hizmetlerini yönlendireceği kitle hedef pazar olarak isimlendirilir. Pazarlama karmasının hedef pazarın beklentileri doğrultusunda hazırlanması, o destinasyon ya da işletmenin başarılı olması için gereklidir. Bölgeye özgünlük ve yöresel ürün sunumu da pazarlamada önemli karar noktalarındandır. Küresel turizm pazarında farklılaşmak ve talep yaratmak için bu iki konuda verilen kararların doğru olması gerekmektedir. Çeşme ilçesi, Türkiye’de turizmin ilk olarak gelişmeye başladığı ilçelerden bir tanesidir. İlçede deniz, güneş ve kuma dayanan klasik turizm, termal turizm, rüzgar sörfü turizmi, kongre turizmi, yat turizmi başta olmak üzere farklı turizm çeşitleri bulunmaktadır. İlçe önemli bir turizm destinasyonudur ve yıllar içersinde gelişmeye devam etmektedir.Bu çalışmanın amacı, Çeşme İlçesi’nin temel pazarlama kararlarında kişisel özelliklerin etkisinin belirlenmesidir. Araştırmada Çeşme’nin Pazarlanmasında Temel Faktörler Ölçeği Akpulat, 2012 kullanılmıştır. Araştırma evreni olarak Çeşme Turizm ve Otelcilik Yüksekokulu öğrencileri seçilmiş ve ölçek 283 kişiye uygulanmıştır. Araştırma sonucunda; ilçede yaşanan sürenin kararlara etki ettiği ortaya çıkarılmıştır. Örneklem grubu geleceğin turizm yöneticileridir ve ilçede yaşamaktadırlar. Bu nedenle araştırma sonuçları yeni çalışmalara ve alınacak kararlara ışık tutmaktadır.

Determining The Impact Of Characteristic Features In Basic Marketing Decisions For Çeşme County: A Study On University Students

Following the Industrial Revolution, tourism sector has become one of the rapidly growing sectors and stood out as the core element of growth in many countries. Closing the deficits in the balance of international payments, creating employment and increasing the internal revenues are the main benefits it provides which speed up the race in securing the countries’ competitive positions in this sector. No matter how rich a touristic destination’s supply resources may be, it would still need to take the right steps in the marketing field in order to achieve success in efforts towards tourism. The objective of this study is to determine the impact of characteristic features in basic marketing decisions for Çeşme County. Main Factors Scale Akpulat,2012 was used in Çeşme’s marketing in the study. The students of Çeşme Tourism and Hotel Management College were selected as the population whilst the scale was implemented on 283 students. As a result of the study, it was found that the length of living in Çeşme and the seniority of the participants had an effect on their answers. In other words, the longer the participants lived in the district, the more positive answers they gave. In addition, it seems that there was no significant relationship between the responses of the participants and their gender, abroad experience, educational program and length of working in the tourism industry. The study revealed that the duration experienced in the county had an impact on the decisions made. The sample group is the tourism administrators who live in the county. Therefore, the results of this study would shed light on new studies and future decisions

___

  • -Akpulat, N. A. (2012). “Destinasyon pazarlaması ve Çeşme örneği”, Yayınlanmamış doktora tezi, Ege .Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Halkla İlişkiler ve Tanıtım Anabilimdalı, İzmir..
  • Akyurt, H. (2008). “Turizm bölgesine yönelik talebi etkileyen faktörlerden imaj ve Çeşme örneği”, Yayınlanmamış doktora tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Anabilimdalı, İzmir.
  • Bayer, R. U. (2014). Çevrimiçi otel değerlendirme yorumlarına ait içeriklerin otel tercihindeki önemi: Çeşme'deki yerli turistler üzerine bir araştırma, Yayınlanmamış yüksek lisans tezi, .Anadolu Üniversitesi, Eskişehir.
  • Bilge, A.ve Göksu, N. Tüketici Davranışları, Ankara:Gazi Kitabevi, 2010.
  • Büyüköztürk, Ş. Sosyal bilimler için veri analizi el kitabı,12. basım Ankara: Pegem yayınları. 2010.
  • Çağlar, K. Ö. Türkiye maden suları ve kaplıcaları. Maden Tetkik Arama EnstitüsüYayınları, Seri B, no. 11: s.791 , Ankara, 1947.
  • Çeşme Belediyesi Verileri, 2015.
  • Çeşme Esnaf ve Sanatkarlar Odası Verileri, 2015.
  • Çeşme Kaymakamlığı Verileri, 2015
  • Çeşme Turizm Danışma Müdürlüğü Verileri, 2015.
  • Finkelstein,S. ve Hambrick D.C. Strategic Leadership Top Executives and Their Effects on Organizations, West Publishing: St.Paul, MN, 1996.
  • Güriperk, E. (2013). Turizm destinasyonlarının rekabet gücünün artırılmasında stratejik .destinasyon yönetimi: Çeşme Alaçatı destinasyonu üzerine bir uygulama,.Yayınlanmamış doktora tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Anabilimdalı, İzmir.
  • Hitt, M.A. ve Tylerr B.B. (1991). “Strategic Decision Models: Integrating Different Perspectives. Trategic Management Journal”. 12. s.327-351.
  • http://haber.star.com.tr/ege/cesme-kruvaziyer-turizmi-icin-tanitim-istiyor/haber-972558, E.T.:27.11.2014
  • http://www.cesme.gen.tr/ArticleDetail.aspx?artId=40-YaşarAksoy, 09.05.2005, E.T.:06.05.2009.
  • http://www.mavibayrak.org.tr/tr/plajListesi.aspx?il_refno=35 E.T.28.01.2015
  • Kaygalak, S., Usta, Ö. ve E. Günlü (2013). “Mardin’de Turizm Gelişimi İle Otantik Olgusu Arasındaki İlişkinin Sosyolojik Açıdan Değerlendirilmesi” Anatolia:Turizm Araştırmaları Dergisi, 24 (2): s.237-249.
  • Priem, R.L..(1990). “Top Management team group factors, consenssus and firm performance”. .Strategic Management Journal. 11(6), s.469-478.
  • Sekaran, U. Research methods for bussiness: a skill building approach, second edition, New York: John Wileyand sons,ınc. 1992.