Günümüzde pazarlama kavramına köklü değişiklikler getiren, yeni bir yön veren ve geleceğini belirleyen bazıciddi oluşumlar yaşanmaktadır. İşletmelerin pazarlama programlarını, strateji ve uygulamalarınıdeğiştiren trendlerin başlıcaları; bilgi teknolojilerindeki gelişmeler, internetin ticari amaçla kullanımı, küreselleşme sonucu değişen dünya ekonomisi, işhayatında müşterinin artan değeri ve müşteri beklentilerinin değişimidir. Bu makalede, sözkonusu köklü değişimin en önemli unsuru olan internetin ticari amaçla kullanımıkapsamında, işletmelerin elektronik ortamda markalaşmaya yönelik çabalarının ve elektronik ortamda markalaşmayıetkileyen faktörlerin karşılaştırmalıbir araştırma sonucunda analizi amaçlanmıştır.

A COMPARATIVE RESEARCH TO IDENTIFY THE FACTORS THAT AFFECT THE BRANDING IN ELECTRONIC COMMERCE IN VIEW OF THE CUSTOMERS AND THE FIRMS

Today, some changes that affect the meaning of marketing and a new concept of marketing are experienced. The trends that change the marketing plans of the firms, strategies and applications are; developments in the information technologies, use of internet for the commerce, the world economy that has changed because of globalization, the increasing value of customers and changes in the expectations of the customers. In this article, using of internet for the commerce that is the most important effect of this radical change, the analysis of branding of firm in the electronic commerce and the factors that affect the branding in electronic commerce are examined based on data collected by questionnaires

___

  • Chiagouris L., B Wanslet, 2003. “Branding on the Internet”; Www.Marketingpower.Com
  • Ersoy, N.F., R. Karalar. 2004. “Yeni Ekonomide Pazarlamanın Değişen Yönü”, Www.Bilgiyönetimi.Org/Cm/
  • Kalakota, R. Ve A.B. Whınston,. (1997), “Electronic Commerce: A Manager’s Guide”, Addison Wasley
  • Kienan, B., 2000. “İşletmeler İçin Çözümler: E-Ticaret”, (Çev. Kaan Öztürk), Ankara : Arkadaş Yayınları
  • Kotler, P. 2000, “Marketing Management”, Millenium Edition, Prentice Hall Inc
  • Leclerc. F,, B. H. Schmitt Ve L. Dube, 1994. “Foreign Branding and its Effect on Product Perception and Attitudes”, Journal Of Marketing Research, May 1994, 263-270
  • Öncü. F., 2002. “Epazarlama”, İstanbul : Literatür Yayımları
  • Penttilla C. 2001. “Brand Awareness”, Marketing Research, Sept 2001
  • Ries. A., L. Ries. 2000. “İnternette Marka Yaratmanın 11 Kuralı”, (Çev. İnci Berna Kalınyazgan), Ankara: Kapital Medya
  • Tsiames, I. S. Ve G. J. Siomkos. 2003. “E-Brands: The Decisive Factors in Creating a Winning Brand in the Net”: Www.Arraydev.Com/Commerce/Jim/E-Brands.Htm
  • Turban, E., J. Lee, D. Kıng, H.M. Chung. 1999. “Electronic Commerce: A Managerial Perspective”, New Jersey, Prentice Hall
  • Uslu A.T., A. Bayraktar, 2000. “İnternette Marka Yaratımı”, Pazarlama Dünyası, Sayı 2000-4
  • Www.Dogtoys.Com
  • Www.Amazon.Com