Doğan Nadi LEBLEBİCİ, Alpay KARASOY

ÖRGÜT KÜLTÜRÜNÜN ALGILANAN HİZMET KALİTESİNE ETKİSİ: KAMU VE ÖZEL ÖĞRENCİ YURTLARINDA KARŞILAŞTIRMALI BİR ARAŞTIRMA

Impact of Organizational Cultuture on Perceived Service Quality: A Comparative Study of Public and Private Students Dormitories

Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

2009-Cilt: 27 - Sayı: 1

279-304

Örgüt kültürü, hizmet kalitesi, SERVQUAL

Organizational culture, service quality, SERVQUAL

5721

Benzer Makaleler

Okul kültürüne i̇li̇şki̇n bi̇r durum çalışması: Cağaloğlu Anadolu Li̇sesi̇

Yıldız Eğitim Araştırmaları Dergisi

Ceylan KARAYEL, Emre ER

Okul Yöneticilerinin Sosyal Hizmet Liderliği Algılarının Değerlendirilmesi

Abant Sosyal Bilimler Dergisi

Aysegül DÜZGÜN

EĞİTİM KURUMLARINDA HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜMÜ VE BİR ÖZEL İLKÖĞRETİM OKULUNDA UYGULAMA-SERVICE QUALITY MEASURING IN EDUCATION INSTITUTES AND AN APPLICATION A PRIVATE EDUCATION INSTITUTE

Öneri Dergisi

Selda ENE, Ali TATAR

MÜZELERİN ALGILANAN HİZMET KALİTESİ : İSTANBUL'DAKİ ÖZEL ÇAĞDAŞ SANAT MÜZELERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

UNIMUSEUM

Aylin AKAR, Fatma Şebnem ARIKBOĞA

BULANIK SERVQUAL YAKLAŞIMIYLA TOPLU TAŞIMADA KALİTENİN ÖLÇÜLMESİ

Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Dergisi

Ali Rıza FİRUZAN, Süleyman ALPAYKUT, Ümit KUVVETLİ

COVID-19 Pandemi Sürecinde, Türk Üniversitelerinin Hizmet Kalite Düzeylerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma

OPUS Toplum Araştırmaları Dergisi

Alpaslan ALPASLANOĞLU

HASTALARIN SAĞLIK HİZMETİ KALİTESİ BEKLENTİLERİ VE ALGILAMALARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

Gizem Zevde AYDIN, Elif DİKMETAŞ YARDAN

HASTALARIN SAĞLIK HİZMETİ KALİTESİ BEKLENTİLERİ VE ALGILAMALARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Journal of Mehmet Akif Ersoy University Economics and Administrative Sciences Faculty

Gizem Zevde AYDIN, Elif DİKMETAŞ YARDAN