Müberra YURDAKUL

İLİŞKİSEL PAZARLAMA ANLAYIŞINDA MÜŞTERİ SADAKATİ OLGUSUNUN İNCELENMESİ

İLİŞKİSEL PAZARLAMA ANLAYIŞINDA MÜŞTERİ SADAKATİ OLGUSUNUN İNCELENMESİ

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2007-Sayı: 17

1-1

İlişkisel pazarlama, Müşteri sadakati, Müşteri Sadakat Modelleri

Relationship marketing, Customer loyalty, Models of customer’s loyalty and Customer loyalty programs

101 59

0