Cengiz DURAN, Aysel ÇETİNDERE

SÜREKLİ İYİLEŞTİRME AÇISINDAN ISO 9000 (1994) KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNE VE ISO 9000 (2000) KALİTE YÖNETİM SİSTEMİNE BAKIŞ

SÜREKLİ İYİLEŞTİRME AÇISINDAN ISO 9000 (1994) KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNE VE ISO 9000 (2000) KALİTE YÖNETİM SİSTEMİNE BAKIŞ

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2012-Sayı: 32

1-1

Sürekli iyileştirme, kalite el kitabı, içsel denetim, dışsal denetim, müşteri memnuniyeti

Continuous improvement, quality manual, internal audit, external audit, customer satisfaction

79 76

0