Fatih KOÇ, Nisa K. ŞAHİN, Volkan ÖZBEK
Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi
21-46
Değiştirme Maliyeti, Algılanan Hizmet Kalitesi, Hizmet Hataları
Switching Cost, Perceived Service Quality, Service Failures, Moderator Effect
MÜZELERİN ALGILANAN HİZMET KALİTESİ : İSTANBUL'DAKİ ÖZEL ÇAĞDAŞ SANAT MÜZELERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Aylin AKAR, Fatma Şebnem ARIKBOĞA
Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Tüketicilerin Bilgi Arama ve Satın Alma Davranışlarında Farklı Kanal Tercihlerinin İncelenmesi
Çankırı Karatekin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Emine KARAKUŞ BAŞLAR, Zehra BOZBAY
Okul Yöneticilerinin Sosyal Hizmet Liderliği Algılarının Değerlendirilmesi
Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi
Fatih KOÇ, Nisa K. ŞAHİN, Volkan ÖZBEK
Journal of Research in Economics
İlhan KESKİN, Ertuğrul YILDIRIM
ANALYSIS AND EVALUATION OF DIFFERENT APPROACHES TO DETERMINE QUALITY COSTS
Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi
Bir Kamu Hastanesi Üroloji Kliniğinde Hastane Yatış Maliyetlerinin İncelenmesi