Fatih AY, Arzum BÜYÜKKEKLİK

KAMU HİZMETLERİNDE KALİTE: MARDİN ADALET SARAYINDA BİR ARAŞTIRMA

SERVICE QUALITY IN PUBLIC SERVICES: A RESEARCH IN MARDİN COURTHOUSE

Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

2016-Cilt: 14 - Sayı: 4

71-88

Hizmet Kalitesi, SERVQUAL Ölçeği, Keşifsel Faktör Analizi, t-testi, ANOVA

Service Quality, SERVQUAL Scale, Exploratory Factor Analysis, t-test, ANOVA

234 201

0
Benzer Makaleler

KAMU HİZMETLERİNDE KALİTE: MARDİN ADALET SARAYINDA BİR ARAŞTIRMA

Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

Fatih AY, Arzum BÜYÜKKEKLİK

ÇOK BOYUTLU ALGILANAN SOSYAL DESTEK ÖLÇEĞİ'NİN PSİKOMETRİK ÖZELLİKLERİNİN OTİZMLİ ÇOCUK AİLELERİ ÜZERİNDEN İNCELENMESİ

e-Uluslararası Eğitim Araştırmaları Dergisi

Öğr.gör.dr.bekir MERAL, Bekir Fatih MERAL, Doç.dr.atilla CAVKAYTAR, Atilla CAVKAYTAR

BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ

Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi

Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU

Ortaokul Öğrencilerinin Başarı Odaklı Motivasyonlarının Demografik Özelliklere Göre Belirlenmesi

Türk Akademik Sosyal Bilimler Araştırma Dergisi

Hümeyra ŞAHİN, Hüdaverdi BİRCAN

YENİLİKÇİ TEKNOLOJİ OLARAK HİZMET İÇİN YAZILIM (SaaS): SaaS KULLANMAYANLARIN ZORLUKLARINI VE ENGELLERİNİ ARAŞTIRMAK

Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi

Can SAYGINER

Reliability and Validity Work of Conflict Resolution Skill Scale

Anadolu Journal of Educational Sciences International

Ömür GÜRDOĞAN-BAYIR, Mehmet GÜLTEKİN

EĞİTİM KURUMLARINDA HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜMÜ VE BİR ÖZEL İLKÖĞRETİM OKULUNDA UYGULAMA-SERVICE QUALITY MEASURING IN EDUCATION INSTITUTES AND AN APPLICATION A PRIVATE EDUCATION INSTITUTE

Öneri Dergisi

Selda ENE, Ali TATAR

Ailelerin Çocuklarıyla Siyaset Konuşma Düzeyi Ölçeğinin Geliştirilmesi

Sınırsız Eğitim ve Araştırma Dergisi

Özge TARHAN