İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi
3410-3439
Müşteri İlişkileri Yönetimi, Müşteri Tatmini, Müşteri Sadakati, Müşteriyi Elde Tutma, Otomotiv Endüstrisi
Customer Relationship Management, Customer Satisfaction, Customer Loyalty, Customer Retention, Automotive Industry
The Journal of International Scientific Researches
Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ
MÜŞTERİ SADÂKAT PROGRAMLARI: PAZARLAMA YAZININDA BAKIŞ AÇILARI VE GENEL BAĞLAM
Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi
JOEEP: Journal of Emerging Economies and Policy
Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Ömer TURUNÇ, Deniz Gökhan YETKİN
Otomotiv Endüstrisinde Yapay Sinir Ağı Kullanarak Maliyet Tahmin Modeli Geliştirme
Karaelmas Fen ve Mühendislik Dergisi
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÖLÇÜM KALİTESİNİ, TERCİH EDİLEN ÖLÇEK DERECESİ NASIL ETKİLER?
İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
OTOMOTİV SEKTÖRÜ MÜŞTERİ ÖZEL ŞARTLARININ APQP SÜRECİ ADIMLARINA GÖÇERİMİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA