Mutlu UYGUN, Öznur Ö. TANER, Sena ÖZBAY

Tüketicilerin Hizmet Deneyimleri ile Ağızdan Ağıza İletişim Davranışları Arasındaki İlişkiler

Tüketicilerin Hizmet Deneyimleri ile Ağızdan Ağıza İletişim Davranışları Arasındaki İlişkiler

Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi

2011-Cilt: 3 - Sayı: 2

331-342

Ağızdan Ağıza İletişim, Hizmet Deneyimleri, Pazarlama

-

12953