KASIM YILMAZ, VOLKAN TEMİZKAN

Mobil Alışveriş Uygulamaları Kullanım Deneyiminin, Müşterilerin WOM Niyetleri ve Alışveriş Etkinliği Üzerindeki Etkisi

The Effect of Mobile Shopping Applications Usage Experience on Customers’ WOM Intentions and Shopping Effectiveness

İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi

2018-Cilt: 7 - Sayı: 4

2780-2796

WOM, Mobil Alışveriş Uygulamaları, Müşteri Memnuniyeti, Alışveriş Etkinliği, Teknolojik Yönelim

Mobile Shopping Applications, Customer Satisfaction, WOM, Shopping Effectiveness, Technologic Orientation

142 126

0