Murat BURUCUOĞLU, Evrim ERDOĞAN YAZAR

ÜÇÜNCÜ PARTİ PLATFORMDA KARGO FİRMALARINA YAPILAN MÜŞTERİ ŞİKAYETLERİNİN İÇERİK ANALİZİ

Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi

2020-Cilt: 16 - Sayı: 1

99-114

Kargo Hizmetleri, Şikayet, Üçüncü Parti Şikayet Platformları, memnuniyetsizlik

110 88

0