Selçuk Üniversitesi Sosyal ve Teknik Araştırmalar Dergisi
161-171
Hizmet, Kalite, Hizmet kalitesi
İLAÇ SEKTÖRÜNDE KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ (KFG) MATRİSİNİN OLUŞTURULMASI
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Özlem İpekgil DOĞAN, Rabia İşık ARICAN
MÜZELERİN ALGILANAN HİZMET KALİTESİ : İSTANBUL'DAKİ ÖZEL ÇAĞDAŞ SANAT MÜZELERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Aylin AKAR, Fatma Şebnem ARIKBOĞA
Okul Yöneticilerinin Sosyal Hizmet Liderliği Algılarının Değerlendirilmesi
Sağlık Hizmeti Kalitesi İle Hasta Memnuniyeti İlişkisi
The International New Issues in Social Sciences
EVALUATION OF QUALITY OF LIFE AMONG TURKISH WOMEN WITH HIRSUTISM: A CROSS SECTIONAL STUDY
Şükran SARIGÜL GÜDÜK, Sadiye KUŞ
OTOMOTİV SEKTÖRÜ MÜŞTERİ ÖZEL ŞARTLARININ APQP SÜRECİ ADIMLARINA GÖÇERİMİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Hasan Erdem İKİZ, Eralp DOĞU, Ahmet Özhan KESKİN
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ÇERÇEVESİNDE ÇALIŞANLARIN YETKİLENDİRİLMESİ