Aziz BOSTAN, Ece Aksu ARMAĞAN, Nurcan SÜKLÜM

HERŞEY DAHİL SİSTEM UYGULAYAN OTEL İŞLETMELERİNDE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ: BİR ALAN ARAŞTIRMASI

Customer Satisfaction In Hotel Managements Applying All Inclusive System: An Area Research

Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

2006-Cilt: 4 - Sayı: 6

32-53

Her şey dahil sistem, Müşteri memnuniyeti

All inclusive system, Customer Satisfaction

6941