Aybike Tuba ÖZDEN, Erkan ÇELİK, Muhammet GÜL

FARKLI KÜLTÜRLERİN HAVAYOLU HİZMET KALİTESİ ALGILARININ BİLGİ ENTROPİLİ FIPIA İLE DEĞERLENDİRİLMESİ

EVALUATION OF DIFFERENT CULTURES' PERCEPTIONS OF AIRLINE SERVICE QUALITY BY FIPIA WITH INFORMATION ENTROPY

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

2023-Cilt: 16 Sayı: 2

551-584

Havayolu hizmet kalitesi, Kaynak tahsisi, Kültürlerarası, Bulanık önem performans etki analizi, Azerbaycan, Türkiye

Airline service quality, Resource allocation, Cross-cultural, Fuzzy importance performance impact analysis, Azerbaijan, Turkey

16927