H. Tezcan UYSAL, Sibel AYDEMİR

REKABETÇİ ÖRGÜTLERDE MÜŞTERİ DAVRANIŞI: TÜKENMİŞLİK ALGISININ MÜŞTERİ SADAKATİNE ETKİSİ

CUSTOMER BEHAVIOR IN COMPETITIVE ORGANIZATIONS: EFFECT OF BURNOUT PERCEPTION ON CUSTOMER LOYALTY

The Journal of Social Science

2021-Cilt: 5 - Sayı: 10

392-408

Müşteri Sadakati, Örgütsel Tükenmişlik, Müşteri Algısı

Customer Loyalty, Organizational Burnout, Customer Perception

9516