Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
68-87
Havalimanı Hizmetleri, Hizmet Yenilikleri, Hizmet Kalite Algısı, Yolcu Memnuniyeti
Airport Services, Service İnnovations, Perceived Service Quality, Passenger Satisfaction
İLAÇ SEKTÖRÜNDE KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ (KFG) MATRİSİNİN OLUŞTURULMASI
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Özlem İpekgil DOĞAN, Rabia İşık ARICAN
İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Sevim SAYIM, Murat SALEPÇİOĞLU
AİLELERİN KONUT VE ÇEVRESEL KALİTE MEMNUNİYETİNE ETKİ EDEN FAKTÖRLERİN İNCELENMESİ
Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Okul Yöneticilerinin Sosyal Hizmet Liderliği Algılarının Değerlendirilmesi
Demiryolu ve Karayolu Yolcu Taşımacılığında Hizmet Kalitesinin Karşılaştırılması
International Journal of Computational and Experimental Science and Engineering
Yasin BOZKURT, Menekşe KILIÇARSLAN