Pazar Kurdu Tüketicilerin Demografik Özelliklerinin Belirlenmesine Yönelik Uygulama

Son yıllarda iletiĢim alanı geliĢmiĢtir. Geleneksel pazarlama iletiĢim araçları (gazete, dergi, tv…vs.) yerini dijital ortamda yapılan modern iletiĢim ortamlarına bırakmıĢtır. Günümüzde en etkili iletiĢim Ģekli ağızdan ağıza iletiĢimdir. Ağızdan ağıza iletiĢimin internet ortamında yapılanına ise viral pazarlama denilmektedir. Ağızdan ağıza iletiĢim ile kiĢiler ürün ve hizmetlerle ilgili deneyimlerini ve bilgilerini paylaĢmaktadırlar. Pazar kurtları olarak tanımlanan kiĢiler pazardaki diğer kiĢilere ürün ve hizmetlerle ilgili bilgileri aktaran kiĢilerdir. Bu kiĢiler, ürünler ve ürün fiyatları hakkında bilgi paylaĢmaktan çekinmeyen kiĢilerdir. Bu çalıĢmanın temel amacı, pazar kurdu tüketicilerin demografik özelliklerini belirlemektir. AraĢtırma, anket yöntemi ile gerçekleĢtirilmiĢtir. Analizlerde, pazar kurdu tüketicilerin eğitim ve meslek değiĢkenleri açısından farklılık gösterdiği, buna karĢın cinsiyet, yaĢ ve gelir değiĢkenleri açısından bir faklılık göstermediği sonucuna ulaĢılmıĢtır.

Application of Determinig Market Mavens’ Demographic Profiles

In recent years communications area has developed. Traditional marketing media (newspapers, magazines, TV ... etc.) was replaced their place to the modern communication media that made in digital environment. Today, the most effective form of communication is word of mouth communication. The mouth-to-mouth communication field made on the internet is called viral marketing. People share their experiences and information about products and services with word of mouth communication. Market mavens who transfer the information to others about products and services. These people are not afraid of sharing information about products and product prices. The main aim of this study is investigating demographic profile of market maven. The survey was realized by a questionnaire. As a result of analysis it was found that market maven was significant differences with job and education but was not significant differences with age, gender and income.

___

  • Akın M., YoldaĢ A. (2010) “Tüketicilerin Psikografik Özelliklerinin Market Markalı Ürün Satın Alma Eğilimlerine Etkisi”, Akademik Bakış Dergisi Say 22, Ekim–Kasım–Aralık, Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi, ss.1-21
  • Avcılar, M. Y. (2005), “KiĢisel Etki Kaynakları ve Ağızdan Ağıza ĠletiĢim Ağı”, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt:19, Sayı: 2 ss. 333-347
  • Brancaleone, V., Gountas, J. (2007), “Personality Characteristics of Market Mavens”, Advances in Consumer Research, Vol.34, pp. 522-527
  • Chelminski, P., Coulter, R. (2002), “Examining Polish Market Mavens and Their Attitudes Toward Advertising”, Journal of East-West Business, Vol.8(1) pp.77-90
  • Çalık Nuri (2003), Pazarlama Yönetimi, Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayınları No:791, Editör: Prof. Dr. Birol Tenekecioğlu, EskiĢehir
  • Çaylak P., Tolon M., “Ağızdan Ağza Pazarlama Ve Tüketicilerin Ağızdan Ağza Pazarlamayı Kullanımları Üzerine Bir AraĢtırma”, Gazi Üniversitesi Ġktisadi Ve Ġdari Bilimler Fakültesi Dergisi 15/3 (2013) ss.1-30
  • Feick, L. F., Price, L. L. (1987) “The Market Maven: A Diffuser Of Marketplace Information” Journal Of Marketing, 51(1), 83–98.
  • Goldsmith, R. E., Leisa R. F., Elizabeth B. G. (2003), “Innovative Consumers and Market Mavens”, Journal of Marketing Teory and Practice, Vol.: 11, Isssue: 4, pp. 54-64
  • Goldsmith, R.E., Clark, R. A., Goldsmith, E. B. (2006), “Extending the Psychological Profile of Market Mavenism”, Journal of Consumer Behaviour, 5 pp.411-419
  • Goodey, C., East R. (2008), “Testing the Market Maven Concept”, Journal of Marketing Management, Vol.24, No.3-4, pp. 265-282
  • John C. M., Michael M. (1998), Consumer Behavior, Prentice-Hall, Inc., Fifth Edition, New Jersey, s.495
  • İnanç, Y. B. ve Yerlikaya, E. E. (2012), KiĢilik Kuramları. Ankara: Pegem Akademi
  • Kalaycı ġ., (2008), SPSS Uygulamalı Çok DeğiĢkenli Ġstatistik Teknikleri, Asil Yayın Dağıtım, 3. Baskı, , Ankara
  • Lundberg, M.Christine (2008), “A Word of Mouth Approach to Informal Information Sharing Among Part-Time and Short-Term Employed Front-Line Workers in Tourism”, Journal of Vocation Marketing, Vol:18 No:23, pp. 23-39
  • Martens, M. (2010), “The Effect of Market Mavens on Trial Probability: Does Marketing Communication Affect Market Mavens”, Bachelor Thesis Marketing, Supervisor: Ms. N. Raassens, pp.1-27
  • Marangoz Mehmet, CoĢkun Taha, Türkoğlu Türkay (2015), Pazar kurtları ve tüketicilerin satın alma kararlarındaki rolü, Ekonomi ve Yönetim AraĢtırmaları Dergisi ,Cilt:4 , Sayı:1,ss.158-173
  • McCrae, R. R. ve Costa, P.T. (2003), Personality in Adulthood, New York: Guilford Press
  • Odabaşı, Y., Gülfidan B. (2002), Tüketici DavranıĢı, 2. Baskı, MediaCat Kitapları, Kapital Medya A.ġ., Ġstanbul
  • Puspa J. ve Rahardja C. T. (2009), “Market Mavenism Its Contribution in Building Consumer’s Trust” Gadjah Mada International Journal of Business, Vol (11), No (1), pp. 21-35
  • Ruvio A. ve Aviv S. (2007), “Innovativeness, Exploratory Behavior, Market Mavenship, and Opinion Leadership An Empirical Examination”, Psychology & Marketing, Vol. 24 (8) pp. 703–722
  • Slama, M. E., Terrell G. W. (1990) “Generalization Of The MarketMaven's Information Provision Tendency Across Product Categories” Advances in Consumer Research, 17, pp..48–52
  • Yener D. (2012), “Türkiye’deki Pazar eksperlerinin Profil Özellikleri ve AlıĢveriĢe Yönelik Tutumları”, Electronic Journal of Vocational Collages, Vol.2, No:2, ss.118-130
  • Yıldız Said (2013) Marketing is Everthing, everthing is marketing, http://www.hakankiraci.com/?p=1611 EriĢim Tarihi:28.11.2015