Hasta Güvenliğine İlişkin Düzenlenen Hizmet İçi Eğitimin Hemşirelerin Bilgi Düzeyine Etkisi

Amaç: Bu araştırma, hemşirelerin hasta güvenliği ile ilgili bilgi düzeylerini saptamak ve verilen hizmet içi eğitimin bilgi düzeylerine etkisini belirlemek için planlanmıştır. Yöntem: Çalışma ön-test son-test karşılaştırmalı yarı deneysel tiptedir. Araştırmaya 10-24 Mart 2011 tarihlerinde bir üniversite hastanesininİç Hastalıkları Anabilim Dalı Klinikleri nde çalışan 90 hemşire katıldı. Katılımcılara hasta güvenliği konularında hizmet içi eğitim verilerek eğitim öncesi ve sonrası hasta güvenliği konusunda hazırlanmış soru formu uygulandı. Veriler, yüzdelik ve ki-kare testi kullanılarak değerlendirildi. Bulgular: Hemşirelerin %15inin daha önce hasta güvenliği konusunda eğitim aldığı ve %23.3ünün uygulamalar sırasında hasta güvenliği sorunu yaşadığı saptandı. Hasta güvenliğine ilişkin eğitimin ön-test ve son-test sonuçlarına bakıldığında; ilaç güvenliği, kan ve kan ürünleri, enfeksiyon riskinin azaltılması, düşme riski ve radyasyon güvenliği konularında son testte doğru cevap sayılarında anlamlı artışlar olduğu belirlendi (p

The Effect of The Arranged Inservice Training Associated with Patient Safety on The Knowledge Levels of Nurses

Aim: This research has been conducted to determine what nurses know about patient safety and to investigate the effects of an in-service training on their knowledge levels. Method: This is a comparative pre-test and post-test semi-experimental study. 90 nurses working at the Internal Diseases Department Clinics of a university hospital participated in the research in March 2011. The participants were provided with an in-service training regarding patient safety and they were given questionnaires about patient safety before and after the training. The data was evaluated in percentages and by using chi-square test. Results: It was determined that 15% of the nurses had previously taken patient safety trainings and 23.3% experienced patient safety problems during care. When the pre-test and post-test results of the training were taken into account, it was observed that there were signifi cant increases in the number of correct answers given on the post-test regarding the subjects of drug safety, blood and blood products, lowering the risk of infection, lowering the risk of falling, and radiation safety (p=0.000). Conclusion: It has been determined that the patient safety in-service training program has increased the knowledge levels of the nurses. It would be benefi cial to arrange more in-service training programs on the subject of patient safety

___

  • 1 . Tak B. Sağlık hizmetlerinde kalitenin ana unsuru olarak hasta güvenliği sistemlerinin oluşturulması: hastaneler için bir yol haritası önerisi, Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi 2010;Ocak-Sayı 1:72-76.
  • 2 . Gerberding JL. Institute of Medicine report 1999. Ann Intern Med 2002;137(8):665-670.
  • 3 . Kohn LT, Corrigan JM, Donaldson MS. To err is human, building a safer health system, (Free executive summary). Washington, DC: Institute of Medicine National Academy Press; 2000.
  • 4 . World Health Organization 2010. Patient safety. http://www.euro.who. int/en/what-we-do/health-topics/Health-systems/patient-safety (Erişim tarihi: 3.11.2011).
  • 5 . Akalın HE. Yoğun bakım ünitelerinde hasta güvenliği. Yoğun Bakım Dergisi 2005; 5(3):141-146.
  • 6 . Dursun S, Bayram N, Aytaç S. Hasta güvenliği kültürü üzerine bir uygulama. Sosyal Bilimler 2010; 8(1):1-14.
  • 7 . Sağlık kurum ve kuruluşlarında hasta ve çalışan güvenliğinin sağlanması ve korunmasına ilişkin usul ve esaslar hakkında tebliği. Resmi Gazete, Sayı:27214. 29 Nisan 2009.
  • 8 . Hasta ve çalışan güvenliğinin sağlanmasına dair yönetmelik. Resmi Gazete, Sayı:27897. 6 Nisan 2011.
  • 9 . Erdemir AD, Elçioğlu ÖŞ. Tıp etiği işığında hasta ve hekim hakları. Ankara: Türkiye Klinikleri Yayınevi; 2000. s.25-32.
  • 10 . Karan İ. Hastanelerde fi ziksel ortamın hastalar üzerindeki etkilerinin araştırılması. İstanbul: İstanbul Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Hemşirelik Esasları AD Yüksek Lisans Tezi; 1999.
  • 11 . Çırpı F, Doğan MY, Kocabey M. Hasta güvenliğine yönelik hemşirelik uygulamalarının ve hemşirelerin bu konudaki görüşlerinin belirlenmesi. Maltepe Üniversitesi Hemşirelik Bilim ve Sanatı Dergisi 2009; 2(3):26- 34.
  • 12 . Cebeci F, Gürsoy E, Tekingündüz S. Hemşirelerin tıbbi hata yapma eğilimlerinin belirlenmesi. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi 2012;15(3):188-194.
  • 13 . Çiftlik EE, Kesmezacar Ö, Kurt M. keskin V., Özkan S., Çoban D ve ark. Eğitim ve araştırma hastaneleri ile devlet hastanelerinde hasta güvenliği kültürü algılaması. Sağlık Bakanlığı II. Uluslararası sağlıkta performans ve kalite kongresi bildiri kitabı, 2010.Cilt 1:3-11.
  • 14 . Akın A, Üçel AŞ, Doğan N. Göztepe Eğitim Araştırma Hastanesinde hasta güvenliği kültürünün algılanması ve çalışan uzman hekim, asistan hekim ve hemşirelerin hasta güvenliği kültürüne yönelik tutumlarının belirlenmesi. Sağlık Bakanlığı II. Uluslararası sağlıkta performans ve kalite kongresi bildiri kitabı, 2010.Cilt 1:98-103.
  • 15 . Aslan Ö, Ünal Ç. Cerrahi yoğun bakım ünitesinde parenteral ilaç uygulama hataları. Gülhane Tıp Dergisi 2005;47(3):175-78.
  • 16 . Başbakkal Z, Taş F, Bal-Yılmaz H. Pediatri kliniklerinde çalışan hemşirelerin hasta güvenliği kültürüne ilişkin görüşlerinin incelenmesi. Ege Pediatri Bülteni 2009; 16(2):87-93.
  • 17 . Bal A, Çalış A, Yılmaz H., Memiş R., Yıldız A. Giresun Prof. Dr. A. İlhan Özdemir Devlet Hastanesinin öz değerlendirme ile hasta güvenliğini geliştirilmesi. Sağlık Bakanlığı II. Uluslararası sağlıkta performans ve kalite kongresi bildiri kitabı, Cilt 1; 2010. s.113-122.
  • 18 . Birgili F, Salış F, Çekirdekçi S., Ece G. Hastanelerde hasta güvenliği iklimi: Muğla ilinde bir hastane örneği, Sağlık Bakanlığı II. Uluslararası sağlıkta performans ve kalite kongresi bildiri kitabı, Cilt 1; 2010. s.57- 62.
  • 19 . Özmen S, Başol O. Hasta güvenliği kültürü: Bursa’da özel bir hastane uygulama örneği. Sağlık Bakanlığı II. Uluslararası sağlıkta performans ve kalite kongresi bildiri kitabı, Cilt 1; 2010. s.81-90.
  • 20 . Tekeş B, Turhan NA, Taşkın A., Karaca A., Sağdıç H. Güvenli hastaneler ve iletişim hastane güvenliğinin çalışanlar ve hizmet alanlar tarafından algılanma düzeyi. Sağlık Bakanlığı II. Uluslararası sağlıkta performans ve kalite kongresi bildiri kitabı, Cilt 1; 2010. s.39-56.
  • 21 . Aygın D, Cengiz H. İlaç uygulama hataları ve hemşirenin sorumluluğu. Şişli Etfal Hastanesi Tıp Bülteni 2011; 45(3):110-114.
  • 22 . Berkem R. Hasta güvenliği ve transfüzyonla bulaş sonrası yapılması gerekenler. Ankem Derg 2007; 21(Ek 2):153-160.
  • 23 . Ulusal kan ve kan ürünleri rehberi. TC Sağlık Bakanlığı. İstanbul: Çeşa Basım Hizmetleri; 2009.
  • 24 . Uzun Ş, Arslan F. İlaç uygulama hataları. Türkiye Klinikleri Tıp Bilim Dergisi 2008; 28(2):217-22.
  • 25 . Radyasyon güvenliği yönetmeliği. Resmi Gazete, sayı:23999. 24 Mart 2000.
  • 26 . Akalın HE. Hasta güvenliği kültürünü nasıl geliştirebiliriz?. Ankem Derg 2004;18 (Ek 2): 12-13.
  • 27 . VanGeest JB, Cummins DS. An educational needs assessment for improving patient safety: results of a national study of physicians and nurses. National Patient Safety Foundation. http://s197607105. onlinehome.us/download/EdNeedsAssess.pdf.2003;13-19. (Erişim tarihi:10.03.2013)
  • 28 . Sayek F. Tanısal testler ve hasta güvenliği. Hasta güvenliği: Türkiye ve dünya, birinci baskı. Ankara: Türk Tabipleri Birliği Yayınları; 2011. s.48-55.
  • 29 . Ovalı F. Hasta güvenliği yaklaşımları. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi 2010;Sayı 1-Ocak:33-42.
  • 30 . Brady AM, Malonesandra AM, Flemıng S. A literature review of the individual and systems factors that contribute to medication errors in nursing practice. Journal of Nursing Management 2009; 17(6):679–97.
  • 31 . Reid M, Estacio R, Albert R. Injury and death associated with incidents reported to the patient safety net. American Journal of Medical Quality 2009; 24(6):SAYFA doi:10.1177/1062860609345788; 2009.
  • 32 . Milch CE, Salem DN, Oauker SG., Lundquist T.G., Kumar S., Chen J. Voluntary electronic reporting of medical errors and adverse events an analysis of 92,547 reports from 26 acute care hospitals. Journal of General Internal Medicine 2006; 21(2):165–170.
  • 33 . Shulman L and Ost D. Managing infection in the critical care unit: how can infection control make the ICU safe? Crit Care Clin. 2005; 21(1):111-128.
  • 34 . Radyasyon güvenliği ve radyasyondan korunma. http://www.kaltest. com.tr/radyasyon_guvenligi.asp (Erişim tarihi:10.06.12).
  • 35 . Yücel D, Palacı H, Timlioğlu S., Şahan Ö., Okur H. Hasta ve çalışan güvenliği kapsamında radyasyon güvenliği hizmet içi eğitim programının etkinliğine ilişkin bir örnek olay çalışması., Sağlık Bakanlığı Uluslararası sağlıkta performans ve kalite kongresi bildiri kitabı, 2009;Cilt 2-Ocak. s.133-142.
  • 36 . Savcı C, Kaya H, Acaroğlu R., Kaya N., Bilir A., Kahraman H ve ark. Nöroloji ve nöroşirürji kliniklerinde hastaların düşme riski ve alınan önlemlerin belirlenmesi, Maltepe Üniversitesi Hemşirelik Bilim ve Sanatı Dergisi 2009; 2(3):19-24.
  • 37 . Aştı T, Acaroğlu R. Hemşirelikte sık karşılaşılan hatalı uygulamalar. C.Ü. Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi 2000; 4(2):22-26.
  • 38 . Karadağ M, Yıldırım N. Hemşirelerde çalışma koşullarından kaynaklanan bel ağrıları ve risk faktörleri. Hemşirelik Forumu Dergisi 2004; 7(2):48- 54.