İnsanlık tarihi ile birlikte başladığı belirtilen yönetsel eylemle!-örgütlenmiş bir insan grubunun belli alnaçlarla belli işleri gerçekleştirme Çabalarının olduğu heryerde sözkonusu olmuştur* 1. Buradan yönetimin, en eski: bilim olduğu söylenebilir. Tarih boyunca insanlar, yaşam sahnesinde ya yöneten ya da yönetilen rollerini oynamışlardır.

Sözel iletişim insanoğlunun üzerinde ençok çalıştığı etkinliklerden birisidir. İlkokuldan üniversiteye kadar her okul düzeyinde öğrencilerden konuşma ve yazı dilinin yapılarını öğrenmeleri istenir. Öğrenciler sözel dile hakim olmadıkça gerçek anlamda eğitilmiş sayılmazlar. Öte yandan sözsüz iletişim ise insanoğlunun üzerinde çok az durduğu bir etkinlik olagelmiştir. Günümüzde bile hala devlet okullarının programlarına temel bir ders olarak girecek önemde görülmemektedir. Oysa, insanların iletişim kurarken alıp gönderdikleri mesajlardaki anlamların % 80 kadar büyük bir oranını sözsüz dil oluşturmaktadır. Bu rahatsız edici bir orandır. Demek ki insân-oğlu bu gerçek ortaya çıkıncaya kadar iletişim ile ilgili çalışmalarında yanlışın üzerinde durmuştur.