ULUSLARARASI İŞLETMELERDE ETNİK KÖKEN VE KÜLTÜREL ÇEŞİTLİLİKLERİN KUŞAKLAR BAĞLAMINDA İNCELENMESİ

Uluslararası işletmelerde farklı etnik kökenlerden ve kültürden insanlar bulunmaktadır.Bu durum işletmelerin uluslararası piyasadaki faaliyetlerinde önem arz etmekteve işletmeler farklı etnik kökene ve kültüre sahip bireylerle iş birliği yapmakdurumundadır. Etnik ve kültürel çeşitliliklerin artması, bunların yönetimini de gereklikılmaktadır. X ve Y kuşağının iş yaşamındaki beklentileri ise birbirinden farklılıkgöstermekte ve işletmelerin yönetim ve liderlik politikalarını da etkilemektedir.Bu maksatla, çalışmanın amacı; uluslararası işletmelerde iş görenlerin etnik vekültürel çeşitliliklerin, X ve Y kuşağı bağlamında farklılık gösterip-göstermediğiniortaya koymaktır. Araştırmada nicel yöntemler kullanılmış olup, İstanbul’da faaliyetgösteren uluslararası işletmelerde, X ve Y kuşağında bulunan yönetici ve çalışanpersonele anket uygulanmıştır. Araştırmaya 387 kişi katılmıştır. Verilerin analizindeparametrik teknikler uygulanmıştır. Bulgular incelendiğinde; farklılıkların yönetimiX ve Y kuşağına, aynı zamanda etnik kökene göre farklılık göstermektedir. Çalışmadaayrıca demografik faktörlerin etnik ve kültürel farklılıkları kuşaklar bağlamında elealınarak farklılıkları incelenmiş olup, bazı demografik etkenlerin farklılık gösterdiğitespit edilmiştir. Araştırma sonunda X ve Y kuşağında bulunan, farklı etnik kökenliçalışana ve çok kültürlü bir yapıya sahip olan uluslararası işletmelere, yönetim veliderlik politikaları konularında öneriler sunulmuştur.

INVESTIGATION OF ETHNIC ORIGIN AND CULTURAL DIFFERENCES IN THE CONTEXT OF GENERATIONS IN INTERNATIONAL BUSINESS

International work life include people of different ethnicities and cultures. This situation is important in the activities of business in the international market and corparetes have to cooperate with individuals of different ethnic origin and culture. Increasing ethnic and cultural differences forces their management. The expectations of X and Y generation in business life differ from each other and affect the management and leadership policies of the enterprises. The purpose of the study; whether the ethnic and cultural differences of those working in international corporates differ in the context of X and Y generations. Quantitative methods were used in the study and a questionnaire was filled out by the managers and employees in X and Y generations in the international enterprises operating in Istanbul. 387 people participated in the survey. Parametric techniques were used for data analysis. When the findings were examined; The management of differences varies according to the generation X and Y, as well as ethnic origin. In addition, ethnic and cultural differences of the demographic factors were examined in the context of generations and some demographic factors were found to be different. At the end of the research, suggestions on management and leadership policies were presented to the international enterprises in the X and Y generations, who have different ethnic backgrounds and have a multicultural structure.

PDF

___

Adler, N., Doktor, R. ve Redding, S. (1986). From The Atlantic to The Cacific Century: Cross-Cultural Management Reviewed. Journal of Management, 12(2), 295-318.
Ayub, N. ve Jehn, K. A. (2006). National Diversity And Conflict In Multinational Workgroups - The Moderating Effect Of Nationalism, Department of Social and Organizational Psychology, Leiden University, Leiden, The Netherlands, International Journal of Conflict Management, Emerald Group Publishing Limited, 17 (3), 181-202.
Bagshaw, M. (2004). Is Diversity Divisive? A Positive Training Approach, Industrial an Commercial Training, Emerald Group Publishing Limited, 36 (4), 153-157.
Bakan, İ. (2006). Dış Ticarette İletişim Dış Ticaret: İşlemler ve Uygulamalar, Ankara: M. Gazi Kitabevi.
Balay, R. ve Sağlam, M. (2004). Eğitimde Farklılıkların Yönetimi Ölçeğinin Uygulanabilirliği. SDÜ Burdur Eğitim Fakültesi Dergisi, 5(8), 32-46.
Barutçugil, İ. (2011). Kültürler Arası Farklılıkların Yönetimi, Kariyer Yayıncılık, İstanbul.
Becerikli, S. (2013). Kuşaklararası İletişim Açısından Yeni İletişim Teknolojilerinin Kullanımı: İleri Yaş Grubu Üzerine Bir Değerlendirme, İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, 1(44), 19-31.
Bilgili, C. ve Karahan, Z. (2011). Kırılan Kalıplar 2, Beta Basım, İstanbul.
Çakır, S. Y. ve Eğinli, A. T. (2010). Uluslararası İşletmelerin Web Sitelerinin Tasarımında Kültürel Boyutların Adaptasyonunun Önemi, ODTÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi, Cilt:1, Sayı:2, Aralık, 178-204.
Dereli, B. (2005), Çokuluslu İşletmelerde İnsan Kaynakları Yönetimi, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Sayı: 7, Bahar.
Elron, E. (1997). Top Management Teams Within Multinational Corporations; Effects of Cultural Heterogeneity. Leadership Quarterly, 8(4), 393-412.
Hall, W. (1995). Managing Cultures. New York: John Wiley & Sons Ltd.
Heckmann, L. Y. (1995). Ulus, Millet, Azınlık ve Etnik Grup, Birikim Dergisi, 71-72, Mart/Nisan, 3. Baskı, Özel Sayı, 81-85.
Helvacıoğlu, N. ve Özutku, H. (2010). Kültürel Farklılıkların Yönetiminde İnsan Kaynakları Stratejilerinin Rolü: İkea Örneği. Yönetim Bilimleri Dergisi, 8(1), 197-216.
Kalaycı, Ş. (2009). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, Asil Yayın, 4. Baskı.
Lee, M. S. (2008). Business Advantages of Diversity in the Workplace. 29-30. http:// www.ethnoconnect.com/pdf/9_business_advantages_of_workplace_diversity.pdf
Luijters, K., Zee, K. ve Otten, S. (2008), Cultural Diversity in Organizations: Enhancing Identification by Valuing Differences. International Journal of Intercultural Relations, 32(2), 154–163.
Mcmillan-Capehart, A. (2005), A Configurational Framework For Diversity: Socialization and Culture, Department of Management, East Carolina University, Greenville, North Carolina, USA, Emerald Group Publishing Limited, 34 (4), 488-503.
Memduhoğlu, H. B. (2011). Liselerde farklılıkların Yönetimi: Bireysel Tutumlar, Örgütsel Değerler ve Yönetsel Politikalar. Mersin Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 7(2), 37-53
Mert, G. (2018). Y Kuşağı Açısından Yönetim, Editör: Ali Akdemir, Örgütlerin Yönetimi, Beta Basım, İstanbul.
Mert, G. (2019a), Uluslararası İşletmelerde Kültürel Farklılıkların Yönetimi, Editör: Gökhan Ak, Tarih-Toplum-Hukuk Bağlamında siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Yazıları, Akademi Titiz Yayınları, İstanbul.
Mert, G. (2019b). Uluslararası İşletmecilik Teori, Kavram ve Örnek Olaylar, Nobel Yayıncılık, Ankara.
Moran, R. T., Harris, P. R. ve Moran, S. V. (2007). Managing Cultural Differences. http://www.google.com.tr/books?hl=tr&lr=&id=I9U_O1ZQJ9cC&oi=fnd&pg= PR3&dq=cultura+differences&ots=nst6UoXQ8K&sig=r6tikLJcsJMHjmUdI6rQ45GDi3A& redir_esc=y#v=onepage&q=cultural%20differences&f=false.
Özdamar, K. (2003). Modern Bilimsel Araştırma Yöntemleri. Eskişehir: Kaan Kitabevi.
Seymen, O. A. (2005). Örgütlerde Kültürel Çeşitlilik Olgusu, Boyutları ve Etkin Yönetimi Konusunda Farklı Yaklaşımlar: Yazınsal Bir Derleme, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi, Şubat 2005, 16 (50), 3-23.
Sofyalıoğlu, Ç. ve Aktaş, R. (2001). Kültürel Farklılıkların Uluslararası İşletmelere Etkisi, Yönetim ve Ekonomi, Cilt: 7, Sayı: 1, Celal Bayar Üniversitesi, İİBF, Manisa, 75-92.
Tereza, M. ve Fleury, L. (1999). The Management of Cultural Diversity: Lessons From Brazilian, Industrial Management, 3, 109-115.
Tezcan, M. (2014). Eğitim Sosyolojisi. Ankara: Zirve Yayıncılık.
Uzunçarşılı, A. S. (2001). Çokuluslu İşletmelerde Kurum Kültürü ve Halkla İlişkiler Uygulamaları, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi, İstanbul.
Vatandaş, C. (2001). Çok Kültürlü Yapıda Ulusal/Etnik Kimlikler (Kanada Örneği), Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, NO:2, 101-116.
Yeşil, S. (2009). Kültürel Farklılıkların Yönetimi ve Alternatif Bir Strateji: Kültürel Zekâ. KMU İİBF Dergisi, (16), 100-131.
Yuvalı, E. (2013). Türk Hukuku ve Mukayeseli Hukukta Irk ve Etnik Kökene Dayalı Ayrımcılık Yasağı, TÜHİS İş Hukuku ve İktisat Dergisi, Cilt: 24, Sayı: 3-4-5, 71- 83.