Kültürel farklılıklar turizmde önemli bir araştırma alanıdır. Ziyaretçi algıları, içinde bulunulan kültürlerin farklılığı nedeniyle değişiklik gösterebilmektedir. Bu çalışmanın amacı, farklı kültürlerden gelen bireylerin ziyaret ettikleri alanlara ilişkin algı benzerliklerini ve farklılıklarını belirlemektir. Araştırmanın verileri Van ili içerisinde yer alan Akdamar Adası ve Akdamar Kilisesi ziyaretçilerinin yorumlarından elde edilmiştir. Bu kapsamda, yapılan araştırmada dünyanın en büyük seyahat portallarından biri olan Tripadvisor sitesinde yapılan ziyaretçi yorumları analiz edilmiş, elde edilen veriler içerik analizi ile yorumlanmıştır. Küreselleşmenin gittikçe yaygınlaşması, farklı kültürlerdeki toplumların bir araya gelmesini ve toplumlar arası etkileşimi arttırmaktadır. Farklı kültürlerin bir araya gelmesi ile kültürler arasında farklılıklar olduğu anlaşılmış ve özellikle bu durumu rekabet avantajına çevirmek isteyen destinasyonlar kültürel farklılıkların yönetimine yoğunlaşmışlardır. Destinasyonlar başarıya ulaşmak için kültürel farklılıklar ve ortak değerleri fark etme, anlama ve yönetme stratejilerini benimsemeye başlamışlardır.

Cultural differences are an important research area in tourism. Visitor perceptions can vary due to the differences in cultures. The purpose of this study is to identify similarities and differences of perception of the destinations visited by individuals from different cultures. The data of the research were obtained from the comments of the Akdamar Island and Akdamar Church located in Van province. In this context, visitor comments on Tripadvisor site, one of the biggest travel port of the world, were analyzed and the obtained data was interpreted as "content analysis"