SAĞLIK HİZMETLERİ VE YAPAY ZEKA
Yapay Zeka, insanın bilişsel özelliklerini kopyalayan işlevler bütünüdür. Sağlık hizmeti, sadece bir hizmet sektörü olarak değil aynı zamanda diğer tüm sektörlerle birlikte çalışan ve işbirliği yapan, geniş kitlelere ulaşan bir sektördür. Sağlık, kişilerin hastalıklarının tanı, tedavi ve rehabilite edici ve toplum sağlığının arttırıcı unsurları barındırmaktadır. Daha iyi bir sağlık ekosistemi için sağlık bilgi sistemlerine ve teknolojilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Sağlık hizmetinin sunumunda iş gücünün verimli kullanılması, artan nüfus ve kişilerin sağlıklarına kavuşması açısından sağlık teknolojilerinin ve Yapay Zekanın kullanılması zorunluluk haline gelmiştir.
Anahtar Kelimeler:
Dijital Dönüşüm, Yapay zeka, sağlık, hizmet, sağlık hizmeti
HEALTHCARE SERVICES AND ARTIFICIAL INTELLIGENCE
Artificial intelligence is a set of functions that replicate human cognitive features. Health care is not only a service sector, but also a sector that works and cooperates with all other sectors and reaches large masses. Health includes the elements of diagnosing, treating and rehabilitating people's diseases and increasing public health. Health information systems and technologies are needed for a better health ecosystem. The use of health technologies and artificial intelligence has become a necessity in terms of efficient use of workforce in the provision of health services and the increasing population and people's health.
Keywords:
Digital transformation, artificial intelligence, health, service, healthcare service,
___
- Agarwal, R., Guodong, G., DesRoches, C., & Jha, A. K. (2010). The Digital Transformation of Healthcare: Current Status And The Road Ahead. Information Systems Research, 21 (4), 796–809. https://doi.org/10.1287/isre.1100.0327
- Athota, L., Shukla, V. K., Pandey, N., Rana, A. (2020). Chatbot for healthcare system using artificial intelligence. In 2020 8th International conference on reliability, infocom technologies and optimization (trends and future directions)(ICRITO) (pp. 619-622). IEEE.
- Akalın, B., & Veranyurt, Ü. (2020). Sağlıkta Dijitalleşme Ve Yapay Zekâ. SDÜ Sağlık Yönetimi Dergisi, 2(2), 128-137.
- Akalın B, Veranyurt Ü. (2022). Health 4.0 and Artificial Intelligence. Journal of Health Profesionals Research, 4(1):57-64.
- Altay, A. (2005). Türkiye’de Beşeri Sermayenin Karşılaştırmalı Analizi. TÜGİAD, Ankara.
- Altay, A. (2007). Sağlik Hizmetlerinin Sunumunda Yeni Açilimlar Ve Türkiye Açisindan Değerlendirilmesi. Sayıştay Dergisi, 64, 33-58.
- Altuntaş, E. Y., (2019), Sağlık Hizmetleri Uygulamalarında Dijital Dönüşüm. Ankara: Eğitim Yayınevi.
- Anderson, C. L. ve Agarwal R. (2011). The Digitization of Healthcare: Boundary Risks, Emotion, And Consumer Willingness To Disclose Personal Health Information. Information Systems Research, 22(3), 469-490. https://doi.org/10.1287/isre.1100.0335
- Asiri, A. F., Altuwalah, A. S. (2022). The Role of Neural Artificial Intelligence For Diagnosis And Treatment Planning In Endodontics: A Qualitative Review. The Saudi Dental Journal, 34(4), 270-281. https://doi.org/10.1016/j.sdentj.2022.04.004
- Aslam, F., Aimin, W., Li, M., and Ur Rehman, K. (2020). Innovation in the Era of IoT and Industry 5.0: Absolute Innovation Management (AIM) Framework. Information (Basel),11(2), 124. https://doi.org/10.3390/info11020124
- Battineni, G., Chintalapudi, N., Amenta, F. (2020). AI Chatbot Design During an Epidemic Like The Novel Coronavirus. Healthcare, 8(2), 154. https://doi.org/10.3390/healthcare8020154
- Blankson, C. ve Crawford, J. C. (2012). Impact of Positioning Strategies On Service Firm Performance. Journal of Business Research, 65(3), 311–316. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.03.013
- Büyükgöze, S., Dereli, E. (2019). Toplum 5.0 ve Dijital Sağlık. VI. Uluslararası Bilimsel ve Mesleki Çalışmalar Kongresi-Fen ve Sağlık, 07-10.
- Chen, Y. vd.(2022).AI-Based Reconstruction for Fast MRI—A Systematic Review and Meta-Analysis. in Proceedings of the IEEE, 110(2), 224-245, Feb. 2022. https://doi.org/10.1109/JPROC.2022.3141367
- Çetin, B. (2022). Özel Zincir Hastanelerin Marka Konumlarının Algılama Haritaları Yardımıyla Incelenmesi. Gazi İktisat ve İşletme Dergisi, 8(2), 281-298. https://doi.org/10.30855/gjeb.2022.8.2.006
- Çilhoroz, Y., & Oğuz, I. (2021). Yapay Zekâ: Sağlık Hizmetlerinden Uygulamalar. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 23(2), 573-588.
- Davenport, T., & Kalakota, R. (2019). The Potential For Artificial Intelligence In Healthcare. Future healthcare journal, 6(2), 94-98. https://doi.org/10.7861/futurehosp.6-2-94
- Dilsizian S.E., Siegel E.L. (2014). Artificial intelligence in medicine and cardiac imaging: harnessing big data and advanced computing to provide personalized medical diagnosis and treatment. Current Cardiology Report, 16, 441. https://doi.org/10.1007/s11886-013-0441-8
- Doğan, İ. F., Bakan, İ. ve Hayva, S.(2017).Effect of Competition Strategies on the Quality in the Hospitals-Main Players of Health Sector. Electronic Journal of Social Sciences, 16(62), 817-835.
- EESC(2023). Industry 5.0 will bring about a new paradigm of cooperation between humans and machines. Erişim Adresi: https://www.eesc.europa.eu/en/news-media/news/industry-50-will-bring-about-new-paradigm-cooperation-between-humans-and-machines (Erişim Tarihi: 10.09.2023).
- Elton, J., & O’Riordan, A. (2016). Healthcare disrupted: Next generation business models and strategies. Hoboken: John Wiley & Sons.
- Fluss, D. (2017). The AI Revolution in Customer Service. Customer Relationship Management, 38.
- Gök, Ş.(2023). Sağlık Hizmetleri Pazarlamasında Güncel Yaklaşımlar. Sağlık Akademisyenleri Dergisi, 10(3), 514-522. Hermes, S., Riasanow, T., Clemons, E. K., Böhm, M., & Krcmar, H. (2020). The Digital Transformation of The Healthcare İndustry: Exploring The Rise of Emerging Platform Ecosystems And Their İnfluence on The Role of Patients. Business Research, 13, 1033-1069. https://doi.org/10.1007/s40685-020-00125-x
- Herselman, M., Botha, A., Toivanen, H., Myllyoja, J., Fogwill, T., Alberts, R., (2016). A digital health innovation ecosystem for South Africa. Paper presented at the IST-Africa Week Conference, 2016.
- Hudes, M. K., (2017), Fostering İnnovation İn Digital Health A New Ecosystem. Paper presented at the Microelectronics Symposium (Pan Pacific), 2017 Pan Pacific.
- Javelosa, June (2017), “Major Firm Announces It’s Replacing Its Employees with A.I.,” Futurism, https://futurism.com/major-firm-announces-its-replacing-its-employees-with-a-i Erişim Tarihi: 16.09.2023
- Jiang F., Jiang Y., Zhi H., Dong Y., Li H., Ma S., Wang Y., Dong Q., Shen H., Wang Y. (2017). Artificial Intelligence In Healthcare: Past, Present And Future. Stroke Vascular Neurology, 2(4), 230-243. https://doi.org/10.1136/svn-2017-000101
- Kosif, F. K., (2019), Kurumların Dijital Dönüşüm Süreçlerinin İncelenmesi: Bir Sağlık Kurumu İçin Öneri. İstanbul Üniversitesi, fen Bilimleri enstitüsü, Enformatik Anabilim Dalı, Enformatik programı, Yüksek lisans Tezi, İstanbul.
- Kraus, S., Schiavone, F., Pluzhnikova, A., & Invernizzi, A. C. (2021). Digital Transformation In Healthcare: Analyzing The Current State-Of-Research. Journal of Business Research, 123, 557-567. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.10.030
- Kumar, J. N. A., Suresh, S. (2019). A Proposal Of Smart Hospital Management Using Hybrid Cloud, Iot, ML, And AI. In 2019 International Conference on Communication and Electronics Systems (ICCES) (pp. 1082-1085). IEEE.
- Lee C.S., Nagy P.G., Weaver S.J., Newman-Toker D.E. (2013). Cognitive and system factors contributing to diagnostic errors in radiology. AJR American Journal of Roentgenology,201(3):611-7. https://doi.org/10.2214/AJR.12.10375
- ISSN: 2564-7822
- Başlangıç: 2017
- Yayıncı: Şahin ÇETİNKAYA
Sayıdaki Diğer Makaleler
TÜRKİYE’DE SİYASET, DEMOKRASİ ve DARBELER
SAĞLIK HİZMETLERİ VE YAPAY ZEKA
SAĞLIK HARCAMALARININ HASTA MEMNUNİYETİ VE YAŞAM SÜRESİ İLE İLİŞKİSİ
GİRİŞİMCİLİK- İNOVASYON VE İKTİSADİ BÜYÜME ARASINDAKİ İLİŞKİ: TÜRKİYE İÇİN AMPİRİK BİR TAHMİN
GOING GREEN - INDUSTRY 5.0, SUPPLY CHAIN AND DEMANDING CUSTOMER