Hizmet sektörü işletmelerinin başarısında insan kaynağının rolünün ve öneminin her geçen gün daha fazla artmasıyla birlikte ön plana çıkan konulardan birisi de kariyer memnuniyeti olmuş ve kariyer memnuniyeti üzerine yapılan çalışmaların sayısından son yıllarda oldukça artış meydana gelmiştir. Kariyer memnuniyetine ilişkin araştırmalarda, kariyer memnuniyetinin artan önemine ve kariyer memnuniyetini etkileyen çok sayıda faktöre vurgu yapılmaktadır. Bu çalışmada da, kariyer memnuniyetini doğrudan ve dolaylı etkileyen dönüşümcü liderlik ve örgüte güven ile bu etkide lider-üye etkileşiminin aracılık rolü incelenmiştir. Bu amaçla, Muğla ilinde faaliyet gösteren otellerin 293 çalışanından anket tekniği ile veri toplanmıştır. Yapısal Eşitlik Modellemesi sonucu, dönüşümcü liderliğin (DL) ve örgüte güvenin (ÖG), hem kariyer memnuniyeti (KM) hem de lider-üye etkileşimi (LÜE) üzerinde doğrudan etkisi olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca, lider-üye etkileşiminin kariyer memnuniyeti üzerinde aracılık etkisi olduğu belirlenmiştir.