Perakende sektörü, tüketici ile ürünün karşılaştığı noktadır ve satın alma kararı bu aşamada verilmektedir. Alış Veriş Merkezleri (AVM) ise, tüketiciler ile ürünlerin karşılaşması için tasarlanmış alanlardır. Bu çalışma, AVM’lerin tüketicinin satın alma kararını etkileyip etkilemediğinin tespiti, eğer bir etki söz konusu ise, satın alma karar sürecini hangi faktörler aracılığıyla etkilediğinin anlaşılması için Isparta ili IYAŞ AVM önünde ve çarşı merkezde olmak üzere toplam 200 kişiye anket uygulaması gerçekleştirilmiştir. Elde edilen veriler analiz edilerek alışveriş merkezlerinin tüketici davranışlarına etkisi tespit edilmeye çalışılmıştır