Yöneticilerin kişilik özelliklerinin pazar odaklılık durumları üzerine etkisi: Sakarya organize sanayi bölgelerinde bir araştırma

Her insanı diğerlerinden ayıran kişilik özellikleri vardır. Bu özellikler onun huyuna, karakterine, alışkanlıklarına ve yeteneklerine göre farklılaşır. Kişisel özellikler yönetici başarısında yerine göre etkileyici, yerine göre belirleyicidir. Söz konusu özellikler insanların bireysel yaşamlarını etkilediği gibi, iş yaşamlarını, dolayısıyla başarılarını da etkiler. Yöneticilerin kişisel farklılıklarının etkilediği alanlardan biri de “pazar odaklılık” durumlarıdır. Bu araştırmada yöneticilerin kişisel özellikleri ile “pazar odaklılık” durumları arasında ilişki ile yöneticilerin kişilik özelliklerinin pazar odaklılık durumları üzerine etkisi araştırılmıştır. Örneklemde yer alan yöneticiler kişilik özellikleri itibariyle pazar odaklı mıdır? Sorusu araştırmanın problemini oluşturmaktadır. Ampirik bir araştırma olarak tasarlanan bu çalışmada soru kâğıdı dağıtılarak örneklemin kişilik özellikleri ile pazar odaklılık durumlarına dair algıları belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırma sonuçları, örneklemin kişilik özellikleri ile pazar odaklılık algıları arasında pozitif yönlü ilişkinin olduğunu ve yöneticilerin kişilik özelliklerinin pazar odaklılık durumları üzerine etkili olduğunu göstermiştir.

The ımpact of the personal characteristics of managers on marketing orientation: a study of the Sakarya ındustrial zones

Personal characteristics differentiate individuals from one another, and these vary according to temperament, character, habits, and abilities. In managerial success, personal characteristics can be effectual and they can also be determinant. Just as these characteristics have an impact on private life, they also affect work life and hence job success as well. Marketing orientation is one aspect that is impacted by the varying personal characteristics of managers. This study examines the relationship between the personal characteristics of managers and marketing orientation, and focuses on the question of whether or not the managers in the study sample were market oriented as a consequence of their personal characteristics. Designed as an empirical study, it was carried out via a survey which sought to determine perceptions concerning personal characteristics and marketing orientation. The results of the study indicated that there was a positive relationship between personal characteristics and marketing orientation, and that the personal characteristics of managers had an impact on their marketing orientation.

___

  • Adler, A., (2002). İnsanı Tanıma Sanatı, Say Yayınları, 9. Baskı, İstanbul, s. 50, 51, 173
  • Chang, T. Z., R. Mehta, S. J. Chen, P. Polsa ve J. Mazur (1999). “The Effects of Market Orientation on Effectiveness and Efficiency: The Case of Automotive Distribution Channels in Finland and Poland”, Journal of Services Marketing, 13(4/5), 407‐418.
  • Covey, S. R.(2003). Etkili İnsanların 7 Alışkanlığı, Varlık Yayınları, 706, 21. Basım, Aralık, s.16-18
  • Griffin, Ricky W. (1993). Management, 4th Ed., Houghton Mifflin Company Goldberg, L.R. (1981). Language and individual differences: The search for universals in personality lexicons. In L. Wheeler (Ed.) Review of Personality and Social Psychology (Vol.2, pp.141-165). Beverly Hills,
  • Helfert, G. Ritter, T ve Walter, A. (2002). “Redefining Market Orientation from a Relationship Perspective. Theoretical Consideration and Empirical Results” European Journal of Marketing, Vol:36, No: 9/10, s: 1119- 1139.
  • Hough, L.M. & Öneş, D.S. (2001). The structure, measurement, validty and use of personality variables in industrial work and organizational psychology.
  • In N. Anderson, D.S. Ones, H.K. Sinangil & C. Viswesvaran (Ed.), Handbook of Industrial Work and Organziational Psychology (Vol.1; p.233-277). London, SAGE Publication.
  • Kaşlı, Mehmet, (2009). Otel İşletmelerinde İşgörenlerin Kişilik Özellikleri, Lider-Üye Etkileşimi Ve Tükenmişlik İlişkisinin İncelenmesi, Yayınlanmamış Doktora Tezi
  • Koçak, A. (2003). “Pazarlama ile Girişimcilik Arasındaki İlişki, Girişimci Pazarlama”, Pazarlama ve İletişim Kültürü Dergisi, Cilt:5, Sayı:5, s:48-56.
  • Kohlı, A., Bernard J. Jawrski, (1990).“Market Orientation: The Construct, Research Propostions and Managerial Implications”, Journal of Marketing, Vol.54, pp: 1-18, April, s: 13.
  • Long, L. (1989). Management Information System, Englewood Cliffs, Prentice Hall
  • Maxwell, J.,C. (1999). Liderlik Yasaları, Yayın No:72 , 1999, Beyaz yayınları, İstanbul, s.72, 73.
  • Miles, M. P. ve Arnold, D.R. (1991). “The Relationship Between Marketing Orientation and Entrepreneurial Orientation”, Entrepreneurship Theory and Practice, 15, s:49-65.
  • Narver, J. C. ve Slater, S. F., (1990). “The Effect of Market Orientation on Business Profitability”, Journal of Marketing, 54, 20-35.
  • Piercy, N. F.(1996).“The Effects of Customer Satisfaction Measurement: the Internal Market versus the External Market”, Marketing Intelligence & Planning, Vol.14, No: 4, pp.9-15, 1996, s: 12.
  • Salgado, J.F., Viswesvaran, C. & Öneş, D.S. (2001). Predictors used for personnel selection: An overwiev of constructs, methods and techniques. In N. Anderson, D.S. Ones, H.K. Sinangil & C. Viswesvaran (Ed.), Handbook of Industrial Work and Organziational Psychology (Vol.1; p.165-199). London, SAGE Publication.
  • Sabuncuoğlu, A. ve Gök O., (2008). “Büyük İşletmelerden web Sitelerinde Yer Alan Misyon ve Vizyon İfadelerinden Pazar Odaklılık Açısından İncelenmesi”, Afyon Kocatepe Üniversitesi, İ.İ.B.F. Dergisi C.X, S I.
  • Selengil, T.S. (2004). Motivasyon Yönelimleri ve Rol Uyumsuzluğu Değişenlerinin Kişilik ile İş Performansı Arasındaki İlişki Üzerindeki Etkileri. Yayınlanmamış Doktora tezi, Marmara Üniversitesi, İstanbul
  • Somer, O. and Goldberg, L.R. (1999). The structure of Turkish trait descriptive adjective. Journal of Personality and Social Pscyhology, 76(3), 421-450.
  • Tınar, M.Y. (1999). “Çalışma yaşamı ve kişilik”. Mercek Dergisi, Sayı 14. Mess Yayınları
  • Turner, Chris and Ray Bolam (1998). Analysing the role of the subject head of department in secondary schools in England and Wales: Toward a theoretical framework; School Leadersip and Management, 18-3, 373-389.
  • Varinli, İ.. (2008). Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar, 2. Baskı, Ankara: Detay Yayıncılık.
  • Yelboğa, A.,, (2006). “Kişilik Özellikleri ve İş Performansı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi”, İş,Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, C.8.,S.2, Haziran, S.196-211.