Bir konfeksiyon işletmesinde ofis çalışanlarının kayıp zamanlarının iş örneklemesi yöntemiyle belirlenmesi

Günümüzde verimlilik özellikle yönetim kademesinde büyük önem kazanmıştır çünkü yönetim maliyetlerinin işe ya da bölüme göre oransız olarak artarak büyüdüğü görülmektedir. Yönetim giderleri bir işletmenin içtenlikle minimize etmek istediği ancak aynı zamanda verimliliğe ve işin dağıtım verimliliği açısından önemli katkısı kabul edilmiş giderlerdir. Bu nedenle, sistemin verimliliğini azaltmadan verimlilikte ve maliyet etkinliğinde hangi yönlerde geliştirmelerin gerçekleştirilebileceğini bulmak için yönetim işlemlerinin analiz edilmesi gerekmektedir. Bu çalışmada, bir konfeksiyon firmasının yönetim işlevini yürüten ofis çalışanlarına yönelik "İş Örneklemesi" uygulaması yapılarak işin ayrıntılı olarak analizi ve kayıp zamanlarının tespiti gerçekleştirilmiştir.

Determination of idle time of office workers with work sampling method in a clothing company

Administrative costs seem to escalate disproportionately as a business, or section of it, grows in size. Administrative costs are something which a business would dearly like to minimize, but at the same time recognizes as being important in terms of contributing to the efficient and effective delivery of its business. Nevertheless, there is a need to analyze administrative procedures so as to find ways by which improvements in efficiency and cost-effectiveness can be achieved without reducing the effectiveness of the system. In this study, "Work Sampling" aimed at office workers is applied and detailed analyze of work and determination of idle time are executed.

___

  • [1] Proctor, T., (1997), Simulation in the Office, © MCB University Press • ISSN 0043-8022, Volume 46 • Number 1, p. 20-24.
  • [2] Rogge D. F., Tucker R., (1982), Work Sampling and Output, Journal of the Construction Division, Vol. 108, p. 592-604.
  • [3] Güner M., (2008), Research on the Effect of Different Marketing Strategies on the Workload of Knitting Machines, and Unit Costs, FIBRES & TEXTILES in Eastern Europe, Vol. 16,No.4(69)p. 13-16.
  • [4] EverhartN., (1997), Work Sampling: The Application of an Industrial Research Technique to School Library Media Centers, Library & information Science Research, Volume 19,Numberl,p 53-69
  • 5] Oddone E., Weinberger M., Hurder A., Henderson W., Simel D., (1995), Measuring Activities in Clinical Trials Using Random Work Sampling: Implications For Host-Effectiveness Analysis And Measurement Of The intervention, Jornal of Clinical Epidemiology; Aug 48(8), 3.1011-1019
  • [6] Harpole L.H., Stechuchak K.M., Saur C. D., Steffens D.C., Unützer J., Oddone E., (2003), Implementing A Disease Management Intervention For Depression İn Primary Care: A Random Work Sampling Study, General Hospital Psychiatry 25, p.23 8-245
  • [7] Pelletier D., Duffıeld C, (2003), Work Sampling: Valuable Methodology To Define Nursing Practice Patterns, Center for Health Services Management, University of Technology, 5, p. 31-38,
  • [8] Blay N., Cairns J., Chisholm J., O'Baugh J., (2002), Research into The Workload And Roles Of Oncology Nurses within An Outpatient Oncology Unit, European Journal of Oncology Nursing, 6 (1), p.6-12
  • [9] Kanawaty, G., (2004), İş Etüdü, Çev. Zuhal AKAL, MPM Yayınları, No:29, Ankara.
  • [10] Timur, H., (1984), İş Ölçümü, İş Planlaması, Verimlilik, Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü Yayınları, No: 207, Ankara.
  • [11] MPM-REFA, (1988), İş Etüdü Yöntem Bilgisi, Veri Saptamanın Temel Kavramları, MPM Yayınları, 2. Kitap, Ankara.
  • [12] Barnes R.B. (1957), Work Sampling, John Wiley & Sons, Inc. p.29
  • [13] Güneşoğlu S., Meriç B., (2007), The Analysis of Personal and Delay Allowances Using Work Sampling Technique in the Sewing Room of a Clothing Manufacturer, International Journal of Clothing Science andTechnology,Vol.l9,No.2,p.l45-150
  • [14] Şahin, M., Günü Verimli Kullanın, http://www.beyazkocaeli.com/default.aspx?Action=Auth or&AID=99,15.02.2009