PAZARLAMA ÇALIŞANLARININ BİREYSEL YENİLİKÇİLİK DÜZEYLERİNİN İNCELENMESİ

Değişen çevre koşulları karşısında örgütlerin pazarlama departmanları yürüttükleri çeşitli faaliyetlerde yenilikler hayata geçirmektedir. Bu yenilikleri pazarlama çalışanlarının benimseme düzeyleri farklı olabilmektedir. Bu çalışmada pazarlama çalışanlarının bireysel yenilikçilik düzeylerinin ortaya konulması ve bazı demografik değişkenler bakımından farklılık olup olmadığının belirlenmesi amaçlanmıştır. Betimsel araştırma modelinin benimsendiği çalışmada veriler, 391 pazarlama çalışanından online anket yoluyla elde edilmiştir. Toplanan verilerin analizinde; betimsel istatistikler, bağımsız iki örneklem t-testi ve tek yönlü varyans analizi (ANOVA) kullanılmıştır. Pazarlama çalışanlarının bireysel yenilikçilik ölçeği puan ortalaması 72,68 (n=391, ss=9,37) olarak bulunmuştur. Analizler neticesinde; pazarlama çalışanlarının bireysel yenilikçilik düzeylerinin ağırlıklı olarak "öncü" kategorisinde olduğu belirlenmiştir. Katılımcıların yenilikçilik düzey puanları; yaş, cinsiyet, çalışma süresi, yönetim kademesi (pozisyon) açısından anlamlı bir farklılık göstermemektedir. Diğer yandan eğitim durumu ve çalışılan sektör bakımından anlamlı bir farklılık olduğu görülmüştür. Lisans ve lisansüstü mezunlarının lise mezunlarına göre, üretim sektöründe çalışanların hizmet sektöründe çalışanlara göre yenilikçilik düzeyleri daha yüksektir. Araştırma sonucunda, pazarlama çalışanlarının oldukça yenilikçi bir puan ortalamasına sahip oldukları, pazarlama alanında çalışacak kişilerin yeni fikirlere açık ve yenilikleri hızlı bir şekilde benimsemelerinin önemli olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler:

Bireysel Yenilikçilik, Yeniliklerin Benimsenmesi, Yenilikçilik Kategorileri, Pazarlama Çalışanları

EXAMINATION OF INDIVIDUAL INNOVATION LEVELS OF MARKETING EMPLOYEES

Marketing departments of organizations implement innovations in various activities they carry out in the face of changing environmental conditions. The level of adoption of these innovations by marketing employees can be different. In this study, it is aimed to reveal the individual innovativeness levels of marketing employees and to determine whether there is a difference in terms of some demographic variables. In the study, in which the descriptive research model was adopted, the data were obtained from 391 marketing employees through an online survey. In the analysis of the collected data; descriptive statistics, independent samples t-test and One-way ANOVA were used. The individual innovativeness scale mean score of the marketing employees was found to be 72.68 (n=391, sd=9.37). As a result of the analysis; It has been determined that the individual innovativeness levels of marketing employees are predominantly in the "pioneer" category. The innovativeness level scores of the participants; there is no significant difference in terms of age, gender, working time, management level (position). On the other hand, it has been observed that there is a significant difference in terms of education level and the sector. The innovation level of graduates and post-graduates is higher than high school graduates, and those working in the production sector are higher than those working in the service sector. As a result of the research, it has been concluded that marketing employees have a very innovative average score, and it is important for those who will work in the field of marketing to be open to new ideas and to adopt innovations quickly.

Keywords:

Individual Innovation, Adoption of Innovations, Innovation Categories, Marketing Employees,

PDF

___

Akay, D.; Çetin Gürkan, G. (2021), “Sağlık Çalışanlarında Etik Lider Algısının Bireysel Yenilikçilik Düzeyi Üzerindeki Etkisi”, Journal of Organizational Behavior Review, 3:1, 1-18. https://dergipark.org.tr/en/pub/jobreview/issue/59746/777867
Akgün, Z. (2020), “Bireysel Yenilikçilik Eğilimi ve Yeniliğin Önündeki Engeller Açısından Kadın Akademisyen Profilleri: 2006 Yılından Sonra Kurulan Üniversitelerde Bir Durum Analizi”, World Women Studies Journal, 5:5, 1-24. https://doi.org/10.46291/ wwsj.v5i5.22
Atalay, A. (2018), “Gençlik Hizmetleri ve Spor İl Müdürlüğü Çalışanlarının Bireysel Yenilikçilik Düzeyi”, Turkish Studies Social Sciences, 13:10, 87-108.
Atlı, Y.; Akar, M. G. S. (2019), “Sınıf Öğretmenlerinin Bireysel Yenilikçilik Özellikleri ile Derste Teknoloji Kullanımına Yönelik Eğilimleri Arasındaki İlişkinin İncelenmesi”, Uşak Üniversitesi Eğitim Araştırmaları Dergisi, 5:2, 1- 31.
Atılgan, D.; Tükel, Y. (2021), “Antrenör ve Beden Eğitimi Öğretmenlerinin Bireysel Yenilikçilik Algıları”, Ekev Akademi Dergisi, 86, 171-190. Doi: 10.17753/Ekev1869.
Altunışık, R.; Özdemir, Ş.; Torlak, Ö. (2014), Pazarlama İlkeleri ve Yönetimi. İstanbul: Beta Basım A.Ş.
Awan, A. G.; Javed, A. (2015), “Impact of Innovation on The Performance of Employees”, Industrial Engineering Letters ISSN 2224-6096 (Paper) ISSN 2225-0581 (online) 5:12,1-10. https://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/ download?doi= 10.1.1.734. 8561 &rep= rep1& type=pdf ( Erişim Tarihi: 10.06.2021).
Bayraktar, A. (2014), Yeniliklerin Yayılması Teorisi. Pazarlama Teorileri. Editörler: Mehmet İsmail Yağcı, Serap Çabuk, (85-113). Mediacat Yayınları.
Bayraktar, M. D. (2012), “Öğretim Elemanlarının Bireysel Yenilikçilik Düzeyleri ve Web 2.0 Araçlarını Benimsemeleri”, Hasan Ali Yücel Eğitim Fakültesi Dergisi, 9:2, 35-47.
Büyüköztürk, Ş. (2016), Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi El Kitabı: İstatistik, Araştırma Deseni, SPSS Uygulamaları Ve Yorum. Ankara: Pegem Yayınları.
Çağlıyan, V.; Esenalieva, E.; Attar, M. (2019), “A Research on The Relationship Between Individual and Social Innovativeness: The Case Of Şelcuk Üniversity”, Marmara Üniversitesi Öneri Dergisi, 14:52, 433-455.
Çetin, D.; Bülbül, T. (2017), “Okul Yöneticilerinin Teknostres Algıları İle Bireysel Yenilikçilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin İncelenmesi”, Abant İzzet Baysal Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 17:3, 1241-1264.
Eryiğit, C.; Kavak, B. (2011), “Tüketici Yenilikçiliğinin Tutumsal Ve Davranışsal Uyumunun İncelenmesi”, Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 29:2, 95-113.
Güripek, E.; İnce, C.; Eren. S.(2021), “Bireysel Yenilikçilik Sınıflandırması ve Öz Yeterlilik İlişkisi: Mutfak Çalışanlarında Bir Araştırma”, OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 17:33, 278-302.
Goldsmith, R. E.; Foxall, G. R. (2003), The Measurement of Innovativeness. The International Handbook on Innovation. Ed.: L. V. Shavinina (Ed.), (321-330). Kidlington-Oxford, UK: Elsevier.
Harper, C. S.; Porter, T. W. (2011), “ Innovative or Die”, Industrial Engineer, 43:9, 34-39.
Hon, A. H. Y.; Bloom, M.; Crant, J. M. (2014), ”Overcoming Resistance To Change and Enhancing Creative Performance”, Journal of Management, 40:3, 919-941. https://doi.org/10.1177/0149206311415418
Hurt, H. T.; Joseph, K.; Cook, C. D. (1977), “ Scales for The Measurement of Innovativeness”, Human Communication Research, 4:1, 58-65.
Işık, C.; Meriç, S. (2015), “Otel Yöneticilerinin Bireysel Yenilikçi Kapsamında Değerlendirilmesi: Van İli Örneği”, Girişimcilik ve İnovasyon Yönetimi Dergisi, 4:1, 1-16.
Jahanmir, S. F.; Cavadas, J. (2018), “Factors Affecting Late Adoption of Digital Innovations”, Journal of Business Research, 88, 337-343.
Kavak, B.; C. Demirsoy (2009), “Identification of Adopter Categories for Online Banking in Turkey”, Service Industries Journal, 29:8, 1038-1051.
Kılıçer, K.; Odabaşı, H. F. (2010). “Bireysel Yenilikçilik Ölçeği (BYÖ): Türkçeye Uyarlama, Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması”, Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 38, 150-164.
Kırkıç, K. A.; Topal, B. (2019), ”Okul Öncesi ve İlkokul Sınıf Öğretmenlerinin Bireysel Yenilikçilik Düzeyleri ve Onamsız Öğrenme Ortamları Tercihlerinin İncelenmesi”, OPUS–Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 14:20, 1626-1648. Doi: 10.26466/opus.598991
Lee, J.; Son, J. (2017), “The Effects of Consumer Innovativeness on Mobile App Download: Focusing on Comparison of Innovators and Noninnovators”, Mobile Information Systems, 1-13. https://www.hindawi.com/journals/misy/2017/3894685/ (Erişim Tarihi: 08.06.2021).
Nakip, M. (2013), Pazarlamada Araştırma Teknikleri ve SPSS Uygulamaları, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
OECD; Eurostat. (2006), Oslo Kılavuzu: Yenilik Verilerinin Toplanması ve Yorumlanması için İlkeler. (Çev.: Tübitak) http://www.tubitak.gov.tr/tubitak_content_files/ BTYPD /kilavuzlar/Oslo_3_TR.pdf, 3. Baskı. (Erişim Tarihi: 02.06.2021).
Oreg, S. (2003), “Resistance To Change: Developing an Individual Differences Measure”, Journal of Applied Psychology, 88, 680-693.
Özaydın, E. (2020), “Örgütsel Yenilikçilik ve Pazarlama Yenilik Stratejilerinde Pazarlama Yöneticilerinin Bireysel Becerilerinin Rolü”, Doktora Tezi, Tokat, Gaziosmanpaşa Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Ekim, 2020.
Rogers, E. M. (1983), “Diffusion of innovations”, New York, USA: Macmillan Publishing Co. Inc., Third Edition. https://teddykw2.files.wordpress.com/2012/07/everett-m-rogers-diffusion-of-innovations. pdf (Erişim Tarihi: 01.06.2021).
Safa, B. S.; Arabacıoğlu, T. (2021), “Sınıf Öğretmenlerinin Eğitim Teknolojileri Kullanım Düzeylerinin Bireysel Yenilikçilik Özellikleri Açısından İncelenmesi”, Ondokuz Mayis University Journal of Education, 40:1, 369-386.
Sekaran, U. (2003), “Research Methods for Business: A Skill-Building Approach”, 4. th Edition. New York: Wiley .
Senbeto, D. L.; Hon, H. Y. A.; Law, R. (2021), “Organizational Cultures Determine Employee Innovation in Response to Seasonality: Regulatory Processes of Openness and Resistance”, Journal of Hospitality & Tourism Research, 20:10, 1–25. https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/10963480211011629
Türk Dil Kurumu Güncel Sözlük (2021), http://www.tdk.gov.tr ( Erişim Tarihi: 02.06.2021).
Uzkurt, C. (2017), Yenilik (İnovasyon) Yönetimi ve Yenilikçi Örgüt Kültürü, 2. Baskı. İstanbul: Beta Yayınları.
Yapıcı, İ. Ü.; Kaya, S. (2020), “Biyoloji Öğretmenlerinin Bireysel Yenilikçilik Düzeylerinin İncelenmesi (Diyarbakır İli Örneği)”, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, www.esosder.org. 19(73), 348-362, ( Erişim Tarihi: 01.06.2021).