Arzum BÜYÜKKEKLİK, Buket ÖZOĞLU, Hasan BÜLBÜL
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
33-43
Kargo hizmet sağlayıcıları, müşteri tatmini, SERVPERF, tekrar satın alma davranışı, yapısal eşitlik modeli.
Cargo firms, customer satisfaction, SERVPERF, repurchase behavior, structural equation modeling
Dijital Çağda İşletmecilik Dergisi
Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Gizem GÜRAKAN, Vural ÇAĞLIYAN, Emel GELMEZ
İstanbul Ticaret Üniversitesi Girişimcilik Dergisi
Hülya ÖZTAN KURU, Figen YILDIRIM
Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA
BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ
Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU