Arif YILDIZ, Şeyda KUYUCU

İnternet Alışverişlerinde Algılanan E-Hizmet Kalitesi, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati İlişkisinin İncelenmesi: Adıyaman Üniversitesi Öğrencileri Üzerine Bir Uygulama

Examining the Relationship of E-Service Quality, Customer Satisfaction and Customer Loyalty Perceived in Internet Shopping: An Application on Adıyaman University Students

Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2021-Cilt: 18 - Sayı: 3

2308-2343

İnternetten alışveriş, e-ticaret, algılanan kalite, müşteri tatmini, müşteri sadakati

Online shopping, e-commerce, perceived quality, customer satisfaction, customer loyalty

101 87

0
Benzer Makaleler

Engelli Bireylerin Müşteri Memnuniyeti ve Destinasyon Sadakatlerine Etki Eden Pazarlama Faktörlerinin İncelenmesi Üzerine Bir Çalışma

The Journal of International Scientific Researches

Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ

COVID-19 SALGININDA MUTLULUK HEDEFLİ ALIŞVERİŞ DAVRANIŞLARI

Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi

İ. Esen YILDIRIM, Elif YILMAZ

İnternet Alışverişlerinde Algılanan E-Hizmet Kalitesi, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati İlişkisinin İncelenmesi: Adıyaman Üniversitesi Öğrencileri Üzerine Bir Uygulama

Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Arif YILDIZ, Şeyda KUYUCU

OTOMOTİV SEKTÖRÜ MÜŞTERİ ÖZEL ŞARTLARININ APQP SÜRECİ ADIMLARINA GÖÇERİMİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA

Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

Hasan Erdem İKİZ, Eralp DOĞU, Ahmet Özhan KESKİN

Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Ömer TURUNÇ, Deniz Gökhan YETKİN

MARKA İNOVATİFLİĞİ, ALGILANAN KALİTE VE MARKA SADAKATİ ARASINDAKİ İLİŞKİ

Uluslararası Turizm Ekonomi ve İşletme Bilimleri Dergisi

Emre Şahin DÖLARSLAN

İLAÇ SEKTÖRÜNDE KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ (KFG) MATRİSİNİN OLUŞTURULMASI

Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

Özlem İpekgil DOĞAN, Rabia İşık ARICAN

Covid-19 Pandemisi Sürecinde Sağlık Çalışanlarının Çevrimiçi Alışverişte Risk Algısı ve Yeniden Satın Alma Niyetine Etkisi

Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Fatma DEMIRCI OREL, Abdil ARIK, İbrahim Doğan ARSLAN