A. Veysel ERTEMEL, Sahavet GÜRDAL
Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
169-187
CRM, Mobil CRM, Mobil pazarlama, Ortam duyarlı mobil pazarlama
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
CRM’İN GELECEĞİ: YAYGIN BİLİŞİM VE ORTAM DUYARLI MOBİL PAZARLAMA KAVRAMLARININ İNCELENMESİ
Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
A. Veysel ERTEMEL, Sahavet GÜRDAL
ÂŞIK TARZI HİKÂYE GELENEĞİ ARAŞTIRMALARINDA BİLGİ VE YÖNTEM GÜNCELLEME SORUNLARI VE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Şirketlerin CRM ve Sosyal CRM Yeteneklerinin Best-Worst Yöntemi ile Ölçülmesi
Stratejik Yönetim Araştırmaları Dergisi
Mobile marketing: a classification framework and effect on marketing mix
Journal of Management Marketing and Logistics
Müşterilerin Mobil Alışveriş Davranışının Utaut2 Modeli ile İncelenmesi
Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi