Kasım KİRACI, Sedat BAŞTUĞ, Ercan AKAN
Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
2021-Cilt: 39 - Sayı: Covid 19 Özel Sayısı
15-37
Hizmet Kalitesi, Hava Taşımacılığı, Kovid-19, SERVQUAL
Service quality, air transportation, SERVQUAL, Covid-19, Service quality, air transportation, SERVQUAL, Covid-19
Tek Avrupa Hava Sahası İnisiyatifinin Türkiye'nin AB Üyeliğine Etkisi
KOVİD-19 SÜRECİNDE HAVALİMANI HİZMET KALİTESİ: TÜRKİYE HAVALİMANLARI ANALİZİ
Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Kasım KİRACI, Sedat BAŞTUĞ, Ercan AKAN
Okul Yöneticilerinin Sosyal Hizmet Liderliği Algılarının Değerlendirilmesi
MÜZELERİN ALGILANAN HİZMET KALİTESİ : İSTANBUL'DAKİ ÖZEL ÇAĞDAŞ SANAT MÜZELERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Aylin AKAR, Fatma Şebnem ARIKBOĞA
BULANIK SERVQUAL YAKLAŞIMIYLA TOPLU TAŞIMADA KALİTENİN ÖLÇÜLMESİ
Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Dergisi
Ali Rıza FİRUZAN, Süleyman ALPAYKUT, Ümit KUVVETLİ
OPUS Toplum Araştırmaları Dergisi
HASTALARIN SAĞLIK HİZMETİ KALİTESİ BEKLENTİLERİ VE ALGILAMALARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi