Engin KARADAĞ

İlköğretim Okullarında Hizmet Kalitesi: Veli Algılarına Dayalı Bir Araştırma

Service Quality in Primary Schools: A Study Based on Parents’ Perceptions

EĞİTİM VE İNSANİ BİLİMLER DERGİSİ: TEORİ VE UYGULAMA

2010-Sayı: 1

19-52

Hizmet kalitesi, okul kalitesi, SERVQUAL modeli

Service Quality, school quality, SERVQUAL model

129 75

0
Benzer Makaleler

Okul Yöneticilerinin Sosyal Hizmet Liderliği Algılarının Değerlendirilmesi

Abant Sosyal Bilimler Dergisi

Aysegül DÜZGÜN

BULANIK SERVQUAL YAKLAŞIMIYLA TOPLU TAŞIMADA KALİTENİN ÖLÇÜLMESİ

Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Dergisi

Ali Rıza FİRUZAN, Süleyman ALPAYKUT, Ümit KUVVETLİ

EĞİTİM KURUMLARINDA HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜMÜ VE BİR ÖZEL İLKÖĞRETİM OKULUNDA UYGULAMA-SERVICE QUALITY MEASURING IN EDUCATION INSTITUTES AND AN APPLICATION A PRIVATE EDUCATION INSTITUTE

Öneri Dergisi

Selda ENE, Ali TATAR

Okul Öncesinde Değerler Eğitimi İle İlgili Ebeveyn Görüşlerinin İncelenmesi

Uluslararası Türk Kültür Coğrafyasında Sosyal Bilimler Dergisi

Halime Nur SEZER, Duygu YALMAN

MÜZELERİN ALGILANAN HİZMET KALİTESİ : İSTANBUL'DAKİ ÖZEL ÇAĞDAŞ SANAT MÜZELERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

UNIMUSEUM

Aylin AKAR, Fatma Şebnem ARIKBOĞA

HASTALARIN SAĞLIK HİZMETİ KALİTESİ BEKLENTİLERİ VE ALGILAMALARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

Gizem Zevde AYDIN, Elif DİKMETAŞ YARDAN

HASTALARIN SAĞLIK HİZMETİ KALİTESİ BEKLENTİLERİ VE ALGILAMALARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Journal of Mehmet Akif Ersoy University Economics and Administrative Sciences Faculty

Gizem Zevde AYDIN, Elif DİKMETAŞ YARDAN

ALGILANAN HİZMET KALİTESİNİN TATMİN VE DAVRANIŞSAL NİYET ÜZERİNE ETKİSİ: NİĞDE İLİNDEKİ SÜPERMARKETLER ÜZERİNE AMPİRİK BİR ÇALIŞMA

Ege Akademik Bakış Dergisi

Esen GÜRBÜZ, Arzum BÜYÜKKEKLİK, Mutlu Yüksel AVCILAR, Murat TOKSARI