Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi
117-130
Müşteri ilişkileri yönetimi, iletişim, bilişim
MÜMTAZ TURHAN'IN TÜRK İLETİŞİM ARAŞTIRMALARINA KATKILARI
Ticaret ve Sanayi Odalarında Üye İlişkileri Yönetimi ve Bilişim Teknolojilerinin Sürece Katkıları
Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA
BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ
Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU
Journal of Politics Economy and Management
Ali İhsan BENZER, Ferhat KALKMAZ
DİJİTAL DÜNYADA ÇEVRİMİÇİ RİSKLER, BİLİŞİM SUÇLARI VE MAĞDUR ÇOCUK
Türkiye Adalet Akademisi Dergisi
Türkçeyi İkinci Dil Olarak Öğrenenlerin Türkçe İletişim Kurma İstekliliklerine İlişkin Görüşleri
Bayburt Eğitim Fakültesi Dergisi
Muzaffer EKİNCİ, Tuğrul Gökmen ŞAHİN, Özcan BAYRAK