Mehmet KARAHAN, Hasan Dinç

Otomobil Bakım ve Servis Hizmetleri Tercihine Etki Eden Faktörlerin Belirlenmesi

DETERMINATION OF FACTORS AFFECTING THE CHOICE CAR MAINTENANCE AND REPAIR SERVICES

MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi

2016-Cilt: 5 - Sayı: 3

199-214

Anahtar Sözcükler: Otomotiv Sektörü, Yetkili Servis, Müşteri Memnuniyeti, Otomobil bakımı.

Automotive Industry, Authorized Service, Customer Satisfaction, Car maintenance

219130