Sevilay Ece GÜMÜŞ ÖZUYAR, Alparslan Abdurrahman BAŞARAN, Necmiddin BAĞDADİOĞLU

Adalet Hizmetlerinde Beklenti Çıpası ve Beklenti Yanlışlaması Hipotezleri: Türkiye Örneği

Expectation Anchoring and Expectation Disconfirmation Hypotheses of Judicial Services: The Case of Turkey

Optimum Ekonomi ve Yönetim Bilimleri Dergisi

2020-Cilt: 7 - Sayı: 1

297-314

Memnuniyet, Beklenti çıpası, Beklenti yanlışlaması, Performans, Kamu hizmetleri

Satisfaction, Expectation Anchoring, Expectation Disconfirmation, Performance, Public Goods

10871