Selda UCA, Gökçe YÜKSEK, Demet TÜZÜNKAN

ALGILANAN HİZMET KALİTESİ VE İŞ TATMİNİ İLİŞKİSİNDE İÇSEL PAZAR ODAKLILIĞIN ARACILIK ETKİSİ: TÜRK OTELLERİ ÖRNEĞİ

THE MEDIATING ROLE OF INTERNAL MARKET ORIENTATION ON THE RELATIONSHIP BETWEEN PERCEIVED SERVICE QUALITY AND JOB SATISFACTION: THE CASE OF TURKISH HOTEL COMPANIES

Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2021-Cilt: 23 - Sayı: 1

471-492

İçsel Pazar Odaklılık, Algılanan Hizmet Kalitesi, İş Tatmini, Otelcilik Sektörü, Türkiye

Internal Market Orientation, Perceived Service Quality, Job Satisfaction, Hotel Indusrty

3523