Nurettin AYAZ, Ahmet KARAKAYA

Yükseköğretimde Hizmet Kalitesi Ölçümü: Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı Örneği

Service Quality Measurement in Higher Education: The Case of Registrar’s Office

Yükseköğretim ve Bilim Dergisi

2019-Cilt: 9 - Sayı: 1

123-133

Yükseköğretim kurumları, Öğrenci işleri birimi, Hizmetin kalitesi

Higher educational institutions, Registrar’s office, Quality of service

4022