Serdar PİRTİNİ

Communication Related Dimensions of TQM from the Point of Marketing and Customer Satisfaction View

Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi

2003-Cilt: 1 - Sayı: 6

181-194

pazarlama

marketing

3822