ERSİN ESKİLER, REMZİ ALTUNIŞIK

SPOR HİZMETLERİNDE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE DAVRANIŞSAL BAĞLILIK ARASINDAKİ İLİŞKİDE İLİŞKİSEL DEĞİŞTİRME MALİYETİNİN ARACILIK ETKİSİ

SPORMETRE Beden Eğitimi ve Spor Bilimleri Dergisi

2018-Cilt: 16 - Sayı: 4

52-60

Davranışsal Bağlılık, İlişkisel Değiştirme Maliyeti, Müşteri Memnuniyeti

4826