Ünal EFE, Ayşe AKYOL

İÇSEL PAZARLAMA UYGULAMALARININ İÇSEL MARKALAMAYA ETKİSİ: TÜRKİYE’DEKİ KATILIM BANKALARINDA UYGULAMALI BİR ARAŞTIRMA

THE EFFECT OF INTERNAL MARKETING ON INTERNAL BRANDING: AN EMPIRICAL RESEARCH ON PARTICIPATION BANKS IN TURKEY

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

2019-Cilt: 12 - Sayı: 23

95-121

İçsel pazarlama, içsel markalama, çalışan memnuniyeti, hizmet kalitesi, marka bağlılığı, katılım bankacılığı

Internal marketing, internal branding, employee satisfaction, service quality, brand attachment, participation banking

5920