MÜJDAT ERTÜRK

Konaklama İşletmelerinde Hizmet Kalitesi Algısının Türkiye’ye Gelen Yabancı Turistler Üzerinden Ölçülmesi

Evaluation of the Perception of Foreign Tourists About the Service Quality of the Accommodation Establishments in Turkey

İşletme Araştırmaları Dergisi

2017-Cilt: 9 - Sayı: 3

547-571

2115