Kemal TAYSI, Serdar CANBAZ

Mükelleflerin Muhasebecilere Yönelik Algılanan Hizmet Kalitesi ile Müşteri Memnuniyeti İlişkisi Üzerine Bir Araştırma: Kırklareli Örneği

A Research on the Relationship between Taxpayer’s Perceived Service Quality and Customer Satisfaction for Accountants: Kırklareli Sample

Siyaset, Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi

2018-Cilt: 6 - Sayı: 1

19-45

Hizmet Kalitesi Algısı, SERQUAL, Muhasebe Meslek Mensubu

Perceived Service Quality, SERQUAL, Accounting Professional

4037