Pembe GÜÇLÜ, Seda ŞENLİK, Ali ÖZDEMİR

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ ETKİNLİĞİNİN BAYİ MÜŞTERİLER TABANINDA DEĞERLENDİRİLMESİ

EVALUATION OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT EFFICIENCY BASED ON DEALER CUSTOMERS

Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi

2016-Cilt: 5 - Sayı: 2

82-104

Müşteri İlişkileri Yönetimi MİY, Veri Zarflama Analizi VZA

Customer Relationship Management CRM , Data Envelopment Analysis DEA

7453

Benzer Makaleler

OECD ÜLKELERİNDEKİ ORGANİK TARIM ÜRETİM ETKİNLİĞİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİR KALKINMA HEDEFLERİ ÇERÇEVESİNDE DEĞERLENDİRİLMESİ

Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

Cem MENTEN, Bülent ÇEKİÇ, Nesrin ÖZAL-SARAÇ

MENÜ ANALİZİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR İNCELEME

Gastroia: Journal of Gastronomy And Travel Research

Gaye KIZILCALIOĞLU

BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ

Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi

Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU

Veri Zarflama Analizi ve Malmquist Toplam Faktör Verimlilik İndeksi ile Etkinlik Analizi: A Grubu Hastanelerde Bir Uygulama

Yönetim ve Ekonomi Dergisi

İlayda GÜZEL, Serap DURUKAN KÖSE, Aysun YAŞAR

BIST Gıda, İçecek ve Tütün Sektörü İşletmelerinin Finansal Etkinliklerinin VZA ve Bulanık VZA ile İncelenmesi

Trends in Business and Economics

Hakan YILMAZ, Emre YAKUT

Planlamada Açık Veri Portalları/Etkileşimli Haritalar: İzmir (Türkiye) - Sidney (Avustralya) Örneği

Bilişim Teknolojileri Dergisi

Tuğçe Nida Nur ÖZBEK, Ozge ERCOSKUN

KADIN, DOĞUM VE ÇOCUK HASTANELERİNDE GİRDİ TIKANIKLIĞI VE AYLAK GİRDİLERE BAĞLI KAYIPLARIN ANALİZİ

Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

M. Ensar YEŞİLYURT, Filiz YEŞİLYURT

YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ

Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA