Coşkun ÖZKAN, Selim ZAİM, Ali TÜRKYILMAZ

Sağlık Sektöründe Müşteri Memnuniyet Ölçümü: Simetrik ve Asimetrik Etki Analizi

Sağlık Sektöründe Müşteri Memnuniyet Ölçümü: Simetrik ve Asimetrik Etki Analizi

İstanbul Ticaret Üniversitesi Fen Bilimleri Dergisi

2006-Cilt: 5 - Sayı: 9

61-71

Sağlık Sektörü, Müşteri Memnuniyeti, Kalite yönetimi

-

5837