Seda TUFANTOZ, Süleyman Murat YILDIZ

Müşteri Tatmininin Hizmet Kalitesi ve Müşteri Sadakati Arasındaki Aracılık Rolü: Ticari Olarak Faaliyet Gösteren Spor İşletmelerinde Bir Uygulama

The Mediating Role of Customer Satisfaction Between Service Quality and Customer Loyalty: A Study in Commercial Sport Organizations

CBÜ Beden Eğitimi ve Spor Bilimleri Dergisi

2022-Cilt: 17 - Sayı: 2

419-431

Hizmet Kalitesi, Müşteri Tatmini, Müşteri Sadakati, Spor Örgütleri, Service Quality, Customer Satisfaction, Customer Loyalty, Sport Organizations

Service Quality, Customer Satisfaction, Customer Loyalty, Sport Organizations

4127

Benzer Makaleler

Servis Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti Arasındaki İlişki: Kuzey Kıbrıs’taki Spor ve Sağlık Merkezleri

Yaşar Üniversitesi E-Dergisi

Mehmet Necati CİZRELİOĞULLARI, Özlem ALTUN, Pınar BARUT

MANAGING THE RELATIONSHIP BETWEEN E-CRM, ONLINE CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALTY IN DIGITAL B2C MARKETS: THE CASE OF TURKISH FASHION COMPANIES

Academic Review of Humanities and Social Sciences

Ashinyi Ateghang NİCOLİNE, Burçin KAPLAN

The Impact of Healthscape on Customer Satisfaction and Loyalty in Public and Private Healthcare Institutions

Yildiz Social Science Review

Arif Emre Akmaz, Tuğçe Ozansoy Çadırcı

Engelli Bireylerin Müşteri Memnuniyeti ve Destinasyon Sadakatlerine Etki Eden Pazarlama Faktörlerinin İncelenmesi Üzerine Bir Çalışma

The Journal of International Scientific Researches

Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ

Hizmet Hatasının, Müşteri Sadakati ve İlişkisel Fayda Üzerindeki Etkisi: Otel İşletmeleri Üzerine Bir Uygulama

Econder Uluslararası Akademik Dergi

Murat BAY, Arzu EŞİYOK

Mobil Alışverişlerde Algılanan Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyeti, Tekrar Satın Alma Niyeti ve Tavsiye Etme Niyeti Üzerindeki Etkisinin İncelenmesi

Abant Sosyal Bilimler Dergisi

Buket BORA SEMİZ

THE EFFECT OF 8-WEEK MOVEMENT EDUCATION ON MOTOR PERFORMANCE AMONG 3-4 YEARS OLD CHILDREN

Kürsat KARACABEY

YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ

Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA