Vildan ATEŞ, Zafer KILIÇ

E-MÜŞTERİLERİN DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERİNE GÖRE ALGI VE MEMNUNİYETLERİNDEKİ FARKLILIKLARIN İNCELENMESİ: GAZİANTEP İLİ ÖRNEĞİ

AN EXAMINATION OF DIFFERENCES ON SATISFACTION AND PERCEPTIONS OF E-CUSTOMERS ACCORDING TO DEMOGRAPHIC CHARACTERISTICS: GAZIANTEP PROVINCE CASE

İşletme Bilimi Dergisi

2018-Cilt: 6 - Sayı: 3

127-151

E-ticaret, E-müşteri, Müşteri memnuniyeti, Güvenlik, müşteri ilişkileri

E-commerce, E-customer, Customer satisfaction, Security perception, Customer relationship perception

10072