Güncel Pazarlama Yaklaşımları ve Araştırmaları Dergisi
110-122
Sağlık Turizmi, Hizmet Telafi Stratejileri, Ağızdan Ağıza İletişim, Tekrar Satın Alma Niyeti
Health Tourism, Service Recovery Strategies, Word-of-Mouth Communication, Repurchase Intentions.
Dijital Çağda İşletmecilik Dergisi
Sosyal Bilimler Akademi Dergisi
İstanbul Ticaret Üniversitesi Girişimcilik Dergisi
Hülya ÖZTAN KURU, Figen YILDIRIM
Mustafa YILMAZ, Tabriz ABDULMANAFOV
PAZARLAMA BAĞLAMINDA GELENEKSEL VE İNTERNETTE AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİM: KURAMSAL BİR ÇERÇEVE
Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
ŞİFA BAHÇELERİ VE TURİZMDEKİ YERİ
Uluslararası Turizm Ekonomi ve İşletme Bilimleri Dergisi