Berna Mete ERGİN, A. Faik İMAMOĞLU, Yasemin Çakmak YILDIZHAN

ÜNİVERSİTE SPOR MERKEZLERİNDEKİ ALGILANAN HİZMET KALİTESİNİN İNCELENMES

A STUDY ON PERCEİVED SERVİCE QUALİTY AT UNİVERSİTY SPORTS CENTERS

Beden Eğitimi ve Spor Bilimleri Dergisi

2011-Cilt: 5 - Sayı: 3

196-202

Hizmet kalitesi. SERVQUAL, Spor İşletmeciliği

Service Quality, SERVQUAL, Sport Facilities.

6617