Aydoğan SOYGÜDEN, Sabri KAYA, Safa HOŞ

TÜRKİYE’DE Kİ FİTNESS MERKEZLERİNİN HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DÜZEYLERİNİN İNCELENMESİ

INVESTIGATION OF INTENDED SERVICE QUALITY LEVELS IN HEALTH-FITNESS CENTERS IN TURKEY

Beden Eğitimi ve Spor Bilimleri Dergisi

2015-Cilt: 9 - Sayı: 1

163-178

Sağlık-Fitness Kulübü, Hizmet Kalitesi, Algı-Beklenti

Health-Fitness Club, Service Quality, Perception-Expectation

5213