İş görenler iş yaşamlarında nasıl davranmaktadırlar? Bu davranışların nedenleri nelerdir: Bu sorular üzerinde çalışan ve iş davranışları ile iş ortamının özellikleri arasındaki ilişkiyi araştıran araştırmacılar, personel yönetimi konusunda problem alanlarını belirleyip çözümler önermektedirler (Cumming, 1968, s: 30-35). Kişisel becerilerin daha etkin kullanılması ve işgücü potansiyelinin daha verimli olması için meslek alanları ile ilgili araştırmalar gittikçe artmaktadır. 

-